系统的基本属性包括哪些方面

试卷相关题目

• 1属于护理质量管理基本任务的是

  A.建立质量管理体系

  B.进行质量教育

  C.制订护理质量标准

  D.进行全面质量控制

  E.持续改进护理质量

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• 2护理评价方式下列哪些是正确的

  A.医院质量控制委员会检查

  B.护理查房

  C.护士长与护理教师的检查评定

  D.护士自我评价

  E.患者的评价

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• 3下列属于护理质量缺陷的现象是

  A.患者不满意

  B.医疗纠纷

  C.患者投诉

  D.医疗差错

  E.医疗事故

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• 4护理活动包括

  A.护理教育

  B.护理管理

  C.护理科学研究

  D.护理服务

  E.护理实践

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• 5属于基础护理管理的内容的是

  A.给氧

  B.吸痰

  C.床单位的准备

  D.骨折固定

  E.电除颤

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• 6聆听的原则包括

  A.专心

  B.移情

  C.客观

  D.完整

  E.主观

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• 7法约尔认为，管理活动的内容包括

  A.计划

  B.组织

  C.指挥

  D.协调

  E.控制

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• 8非正式沟通可以满足员工的哪些需要

  A.生理需要

  B.安全的需要

  C.尊重的需要

  D.社交的需要

  E.自我实现的需要

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• 9科学管理阶段的代表理论有

  A.科学管理理论

  B.管理过程理论

  C.人类需要层次理论

  D.人际关系学说

  E.行政组织理论

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• 10属于处理冲突方法的是

  A.教育

  B.推延

  C.转移目标

  D.明确共同的组织目标

  E.设立意见箱，建立投诉系统

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