环节质量控制又称为

试卷相关题目

• 1某医院外科护士长张洋为本科学历，掌握丰富的医学护理基础知识和技术专长，护士们遇到专业上的问题都愿意请教护士长，护士长都能给他们满意的解答。因此，护士们都很信任护士长，愿意接受护士长的领导做好病房的护理工作。张洋护士长对护士的这种影响力起作用的因素是

  A.职位因素

  B.才能因素

  C.知识因素

  D.资历因素

  E.品格因素

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• 2下列属于接收者障碍的是

  A.目的不明，导致信息内容不确定

  B.表达模糊，导致信息传递错误

  C.选择失误，导致信息误解

  D.过度加工，导致信息模糊

  E.言行不当，导致信息理解错误

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• 3激励的源头是

  A.明确动机

  B.洞察需要

  C.满足需要

  D.满足未满足的需要

  E.分析需要

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• 4下列属于有效聆听要点的是

  A.提出问题

  B.充分利用反馈机制

  C.保持情绪高涨

  D.平等待人

  E.多运用描述性语言

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• 5根据双因素理论，下列属于激励因素的是

  A.人际关系

  B.工作条件

  C.组织政策

  D.领导赏识

  E.工作环境

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• 6主持会议需要把握的要点是

  A.发散思维

  B.紧扣议题

  C.引发讨论

  D.愉快合作

  E.紧凑时间

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• 7下列不属于领导职能一般特点的是

  A.主导性

  B.协调性

  C.专业性

  D.决断性

  E.A+B

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• 8下列属于权力性影响力的构成因素的是

  A.品格因素

  B.才能因素

  C.资历因素

  D.知识因素

  E.感情因素

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• 9被称为“科学管理之父”的是

  A.法约尔

  B.泰勒

  C.韦伯

  D.梅奥

  E.卢因

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• 10根据编制原则，医院护理人员一般应占卫生技术人员的

  A.20%

  B.30%

  C.40%

  D.50%

  E.60%

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