试卷相关题目
- 1有实验证明在人与人之间的沟通中,形体语言占有的信息量为( )。
A.7%
B.15%
C.38%
D.55%
开始考试点击查看答案 - 2下列沟通类型中,( )。是一个开放式的网络系统。
A.全通道式沟通
B.链式沟通
C.环式沟通
D.轮式沟通
开始考试点击查看答案 - 3下列沟通类型中,全体成员满足最高的是( )。
A.Y式沟通
B.链式沟通
C.环式沟通
D.轮式沟通
开始考试点击查看答案 - 4在美国被称为“葡萄藤”的沟通类型是( )。
A.正式沟通
B.非正式沟通
C.链式沟通
D.Y式沟通
开始考试点击查看答案 - 5沟通的原则不包括( )。
A.完整性原则
B.稳定性原则
C.明确的原则
D.使用非正式组织的原则
开始考试点击查看答案 - 6在团队发展的震荡阶段,团队呈现的特点是( )。
A.完全理解团队任务
B.形成团队结构
C.团队融洽、冲突较少
D.团队已经成熟为一个具有高度凝聚力的整体
开始考试点击查看答案 - 7工作团队与过程改进团队的关键区别在于其( )。
A.不是跨职能的
B.是临时的
C.不是跨职能和临时的
D.是跨职能和临时的
开始考试点击查看答案 - 8改进或开发某个具体业务过程的项目团队是( )。
A.自我管理团队
B.过程改进团队
C.工作团队
D.临时团队
开始考试点击查看答案 - 9团队在知识创造过程中起着( )。作用。
A.关键作用
B.决定作用
C.承上启下
D.上请作用
开始考试点击查看答案 - 10利克特的管理模式的结论认为,极有成就的管理者采用的管理方式是( )。
A.利用的一命令的
B.温和—命令式的
C.集体参与的
D.商议式的
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