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续期主管的工作职责不包括(    )。[1分]

发布时间:2024-07-13

A.所辖团队指标的追踪、督导、分析

B.所辖团队早夕会的经营

C.所辖续期专员的培训及辅导

D.新契约保单面访

试卷相关题目

  • 1续期主管如出现以下情形之一,予以免去主管职务(    )。[1分]

    A.考核期内达不到中级续期主管的维持考核标准

    B.工作中无重大失职、违反公司规定

    C.公司根据政策调整的需要

    D.所辖续期专员人数低于6人的时间少于3个月

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  • 2续期收费组设置后,方可设置续期主管。下面哪项条件不符合续期主管的任职条件(    )。[1分]

    A.年龄在43岁周岁

    B.职级为初级续期专员

    C.近一年无客户投诉记录

    D.个人业绩连续两年位列分公司排名前40%

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  • 3续期收费组设置后,方可设置续期主管,下面哪项条件不符合续期主管的任职条件(    )。[1分]

    A.年龄在28岁-45岁之间

    B.职级为高级续期专员以上(含)

    C.近半年无客户投诉记录

    D.个人业绩连续两年位列分公司排名前50%

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  • 4能积极主动对客户提供续期服务,与续期专员配合良好,个人继续率达成高且稳定(如继续率≥90%),属(    )类营销人员。[1分]

    A.A类

    B.B类

    C.C类

    D.D类

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  • 5不重视为客户提供续期服务,与续期专员配合一般,个人继续率较低(如继续率≤80%),属(    )类营销人员。[1分]

    A.A类

    B.B类

    C.C类

    D.D类

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  • 6续期主管的工作职责不包括(    )。[1分]

    A.对公司政策、规定的宣导和交办工作的落实、追踪、反馈

    B.所辖团队的氛围建设

    C.所辖续期专员的培训及辅导

    D.所辖团队的保单分配

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  • 7根据营销人员分类,采取相应的续收策略,保单招揽人为A、B类业务员,应交日后第(    )日仍未正常交费的保单,所辖区域的续期专员直接介入。[1分]

    A.10

    B.30

    C.45

    D.60

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  • 8根据营销人员分类,采取相应的续收策略,保单招揽人为C类业务员,应交日后第(    )日仍未正常交费的保单,所辖区域的续期专员直接介入。[1分]

    A.15

    B.30

    C.45

    D.60

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  • 9根据营销人员分类,采取相应的续收策略,保单招揽人为D类业务员,应收清单下发后所辖区域的续期专员(    )介入。[1分]

    A.15天

    B.30天

    C.45天

    D.当天

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  • 10在总公司组织的各类竞赛或评选中获奖,续期专员予以品质加(    )。[1分]

    A.1分

    B.2分

    C.3分

    D.5分

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