营销事故（差错）主要按事故（差错）造成的（）等进行分级定性。

试卷相关题目

• 1为便于线损管理，各单位应将四类客户(含关口表）的抄表例日安排在同一抄表周期，即（）。

  A.同一台区的客户

  B.同一供电线路的专变客户

  C.存在转供关系的客户

  D.同一户号有多个计量点的客户

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• 2项目立项遵照“（）”的原则开展，充分依托营销管理系统和计量自动化系统，编制和审查营销项目可行性研究报告。

  A.用数据说话

  B.用数据管理

  C.用数据分析

  D.用数据决策

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• 3营销项目管理后期阶段包括（）。

  A.移交管理

  B.结（决）算管理

  C.项目总结

  D.后评价管理

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• 4营销项目管理前期阶段包括（）。

  A.可行性研究管理

  B.计划管理

  C.计划调整管理

  D.计划执行管理

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• 5营销费用性项目按项目内容分为（）。

  A.材料费

  B.修理费

  C.营销费

  D.其他

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• 6运行中的电能计量装置应当定期进行电能表现场检验：Ⅰ类电能计量装置宜每（）个月现场检验一次；Ⅱ类电能计量装置宜每（）个月现场检验一次；Ⅲ类电能计量装置宜每（）个月现场检验一次。

  A.3

  B.6

  C.12

  D.24

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• 7用户采取（）变更用电的行为应向供电企业提出申请。

  A.暂换

  B.暂拆

  C.更名或过户

  D.迁址

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• 8数字电网更注重电网数据采集、分析、应用能力的建设；智能电网更注重电网（）运行能力的建设。

  A.安全

  B.可靠

  C.绿色

  D.高效

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• 9客户服务数字化是客户服务过程中的（）和智能化体验。

  A.数字化交互

  B.自动化服务

  C.数据化

  D.体验化

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