试卷相关题目
- 1电话铃声不得超过几声必须接听?
A.3声
B.5声
C.1声
D.不注重这些
开始考试点击查看答案 - 2没有录入收银系统,是否可以拿酒水或菜品上桌
A.不可以
B.可以
开始考试点击查看答案 - 3收银台除老板、收银员、店长、领班外,其他人员进入收银台收银员会一起受到处罚吗?处罚多少?
A.收银员会一起处罚,处罚30-100元
B.不会一起处罚,只处罚进收银台的人30-100元
C.会一起处罚,只处罚收银员20-100元
开始考试点击查看答案 - 4如发现店内人员吃饭不买单或者打折超出店内规定额度的,处罚收银员多少?
A.50每次
B.100每次
C.200每次
开始考试点击查看答案 - 5店内的管理人员在店内吃饭是否可以免单?
A.不可以
B.可以
开始考试点击查看答案 - 6收银台酒水数量和报表登记数量不符合时应如何处理?
A.收银员按进货价补偿
B.收银员按售价补偿
C.找店长签字不不用补偿
开始考试点击查看答案 - 7录入进销存结尾时,发现进货金额和单据金额不一致时怎么处理?
A.找出原因,准确录入
B.实在找不出原因就算了
C.找出原因、准确录入,如找不出原因,所有重新录入
开始考试点击查看答案 - 8如接到电话说是市场监督局的马上要来检查应怎么做?
A.核实电话真实性,马上汇报给店长
B.不用管他,有可能是骗子的电话
开始考试点击查看答案 - 9店内晚市的预定保留时间是几点?
A.工作如晚18:30,节假日晚市晚18:00
B.工作如晚19:00,节假日晚市晚18:30
C.工作如晚18:00,节假日晚市晚17:30
开始考试点击查看答案 - 10市场监督局规定的台账,多久登记一次、
A.每天都要登记
B.三天登记一次
C.一周登记一次
D.半个月登记一次
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