试卷相关题目
- 1下列哪些费用为预防成本( )。
A.过程控制费用
B.供应商评价费用
C.质量审核费用
D.零缺陷计划费用
开始考试点击查看答案 - 2质量成本是指为( )。
A.生产成本
B.确保和保证满意的质量而导致的费用
C.没有获得满意的质量而导致的有形的和无形的损失
D.人工成本
E.原材料成本
开始考试点击查看答案 - 3质量管理培训内容包括( )。
A.质量意识培训
B.统计技术培训
C.质量知识的培训
D.技能培训
开始考试点击查看答案 - 4质量信息系统的作业层的特点之一是( )。
A.不可预见性
B.阶段性
C.概要性
D.可预见性
开始考试点击查看答案 - 5质量信息传递大体由( )组成。
A.信源-信道一信宿
B.信源-信道-反馈
C.信源-信道-新信源
D.信源-信道-信源
开始考试点击查看答案 - 6培训有效性的评价方式是( )。
A.自我评价
B.训后评价
C.课堂评价
D.跟踪评价
开始考试点击查看答案 - 7有关全面质量管理的含义的论述是正确的有( )。
A.全面质量管理以全面质量为中心
B.建立质量体系是质量管理的主要任务
C.全面质量管理是组织进行管理的途径,别无其他
D.将质量概念扩充为全部管理目标
开始考试点击查看答案 - 8方针目标管理作为一种科学管理方法具有( )等特点。
A.强调系统管理
B.强调重点管理
C.注重例外管理
D.注重措施管理
开始考试点击查看答案 - 9以下哪些方面是企业制订方针目标的主要依据( )。
A.市场需求和顾客要求
B.竞争对手情况
C.国际标准化信息
D.社会经济发展动向和有关部门宏观管理要求
开始考试点击查看答案 - 10下列费用应计人鉴定费用的有( )。
A.返工后的所有检验费
B.外部担保费
C.顾客借的专费
D.供应商认证费
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