关于合同服务与超值服务的区别,叙述错误的是( )。
A.合同服务是强制性的、必须提供的服务
B.合同服务是原则性的,必须保证
C.超值服务是非强制性的、适当提供的服务
D.合同服务是业主服务需求期望值内的,是“锦上添花”,是给业主送惊喜,适可而止
试卷相关题目
- 1某宗物业预计未来每年的净收益为25万元,收益期限可视为无限年,该类物业的报酬率为9.5%,则该宗物业的收益价格为( )万元。
A.263.16
B.265.35
C.276.31
D.286.43
开始考试点击查看答案 - 2根据分析主体或分析目的的不同,对企业经营管理过程中某一环节或某一方面存在的突出问题进行分析,投资者或债权人对自己关心的某一方面的问题进行分析等,都属于财务报告分析主要形式中的( )。
A.投资分析
B.专题分析
C.外部分析
D.内部分析
开始考试点击查看答案 - 3通常规定,主要租户的租赁年限为( )年。
A.5~10
B.10~15
C.15~20
D.20~30
开始考试点击查看答案 - 4物业租金形式中,常用于零售商业物业的是( )。
A.百分比租金
B.空置损失租金
C.毛租金
D.净租金
开始考试点击查看答案 - 5以企业的日常核算资料为依据,以表格为主要形式,反映、提供和传输企业财务信息的书面报告文件称为( )。
A.物业收支报告
B.物业经营管理服务报告
C.企业财务报告
D.市场分析报告
开始考试点击查看答案 - 6自然风险、社会风险、技术风险通常伴随着( )。
A.人身风险
B.经济风险
C.财产风险
D.政治风险
开始考试点击查看答案 - 7当偿债备付率小于( )时,表示当期资金来源不足以偿付当期债务,需要通过短期借款来偿还已到期的债务。
A.1.2
B.1.3
C.1.5
D.1.8
开始考试点击查看答案 - 8租金调整条款一般仅对( )有效,经营过程中的费用可根据每年的实际情况确定。
A.基本租金
B.毛租金
C.附加租金
D.净租金
开始考试点击查看答案 - 9一种商品的( ),是指该种商品能满足人们某种需要的效用。
A.使用价值
B.交换价值
C.账面价值
D.投资价值
开始考试点击查看答案 - 10把某一项投资活动作为一个独立的系统,其资金的流向(收入或支出)、数额和发生时点都不尽相同,为了正确地进行经济效果评价,有必要借助( )来进行分析。
A.实物资金运动方式
B.盈利能力指标
C.财务评价指标
D.现金流量图
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