试卷相关题目
- 1具有系统性、连贯性特点,多用于知识培训的物业服务企业培训方法是( )。
A.现场教学法
B.一对一培训法
C.课堂教学法
D.网络培训法
开始考试点击查看答案 - 2某物业管理公司各级组织对重要问题提出见解和处理办法时,应使用的行政公文文种是( )。
A.通知
B.报告
C.意见
D.请示
开始考试点击查看答案 - 3某物业服务企业由于机构人员设置较多,横向协调困难,导致成本增加,出现扯皮现象,降低工作效率,则该物业服务企业可能采取的组织形式是( )。
A.直线职能制
B.直线制
C.事业部制
D.矩阵制
开始考试点击查看答案 - 4房屋及设施设备评价参考的主要指标不包括( )。
A.房屋完好率
B.危房率
C.设施设备完好率
D.设备设施损坏率
开始考试点击查看答案 - 5当物业与不相隶属的单位之间商洽工作、询问和答复问题,向有关部门、业主委员会或其他单位等联系工作时,应使用的行政公文文种是( )。
A.意见
B.函
C.会议纪要
D.请示
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