39题的题干中

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• 1在某信息化项目建设过程中，客户对于最终的交付物不认可，给出的原因是系统信号强度超过用户设备能接受的上限。请问在项目执行过程中，如果客户对于项目文件中的验收标准无异议，则可能是 <u>（39）</u> 环节出了问题；如果客户对于项目文件中的验收标准有异议，而项目内所有工作流程均无问题，则可能是__________环节出了问题。

  A.质量控制

  B.WBS 分解过程

  C.变更控制

  D.范围确认

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• 2下列关于工作分解结构（WBS）的叙述中，错误的是<u>  （38）</u>。

  A.项目经理在分解结构时，严格地将一个工作单元隶属于某个上层工作单元，完全避免交叉从属

  B.项目管理部依照项目经理分解的 WBS 进行项目成本估算，但最后发现成本超过预计投资

  C.项目经理将项目管理工作也编制成为 WBS 的一部分

  D.项目经理在执行某复杂项目时，在项目开始阶段一次性将项目分解成为精确的WBS，最后按计划完成了任务，受到领导好评

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• 3下列做法无助于缩短活动工期的是<u>  （37）</u>。

  A.投入更多的资源以加快活动进程

  B.减小活动范围或降低活动要求

  C.通过改进方法或者技术提高生产率

  D.采用甘特图法

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• 4出现“关键路径上的活动总时差是零和负数”情况下，下列分析正确的是<u>  （36）</u>。

  A.关键路径上的活动总时差可能为零的原因是每个相邻活动都是紧前或紧后的，需要调整以给活动留出时间余地

  B.关键路径上的活动总时差可能为负的原因是由于安排调配不得当所造成的活动非合理性交错现象，有必要调整活动持续时间、逻辑关系等使得活动总时差为零

  C.关键路径上的活动总时差可能为负的原因是因为用最早时间减去最晚时间，不需要调整以给活动留出余地

  D.关键路径上的活动总时差可能为零的原因是由于安排活动进度没有余地，需要调整以给活动留出余地

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• 5下列__________做法不属于进度压缩。

  A.某项目经理发现项目工期延后，于是开始让项目组成员开始加班加点，提高加班工资，以期待能在规定时间内完成项目

  B.某项目经理发现项目组成员由于对技术的掌握不熟练，造成进展缓慢，延误工期，于是指派了有经验的人员帮助完成

  C.为了节省时间，在需求设计还没有完成时， 项目经理就通知组内编程人员开始编写代码

  D.项目经理启用应急时间来增加一些项目时间

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• 6在项目管理领域，经常把不受控制的变更称为项目“范围蔓延”。为了防止出现这种现象，需要控制变更。批准或拒绝变更申请的直接组织称为①，定义范围变更的流程包括必要的书面文件、②和授权变更的批准等级。

  A.①变更控制委员会； ②纠正行动、跟踪系统

  B.①项目管理办公室； ②偏差分析、配置管理

  C.①变更控制委员会； ②偏差分析、变更管理计划

  D.①项目管理办公室； ②纠正行动、配置管理

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• 7某公司按照项目核算成本，在针对某化工厂信息化咨询项目中，需进行10天的驻场研究，产生成本如下：①公司管理费用的项目分摊成本；②咨询顾问每人每天出差补贴500元，入工资结算；③顾问如需进入生产车间，每人额外增加健康补助100元/天。按照成本类型分类，上述三类成本应分别列入<u>（42）。</u>

  A.①间接成本 ②间接成本 ③可变成本

  B.①间接成本 ②直接成本 ③可变成本

  C.①直接成本 ②直接成本 ③固定成本

  D.①直接成本 ②间接成本 ③固定成本

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• 8某信息化施工项目一共要进行30天，预算总成本60万元，其中5万元为管理成本，40万元为物料使用费，其余为人工成本。按照管理计划，每5天进行一次挣值分析以评价项目绩效。在第5天绩效评价时计算得到CPI（绩效评价指数）为0.95，则说明在前5天的施工中，实际成本①预算成本；如果要使下一次绩效评价时CPI为1，且人工、物料使用成本不能改变，以免影响施工质量，则在这两次绩效评价间，每天平均可花费的管理成本为②元。上述①和②依次序应该填写<u>（44）</u> （假设所有成本按照天数平均分配，工程进度不存在延时或提前情况）。

  A.①低于 ②614元

  B.①高于 ②614元

  C.①低于 ②1052元

  D.①高于 ②1052元

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• 9下列工具或方法均可用来描述项目组织，以下说法中，不正确的是<u>（45）</u>。

  A.组织分解结构（OBS）与工作分解结构（WBS）形式上相似，是根据项目的交付物进行分解，把项目的活动和工作包列在负责的部门下面

  B.资源分解结构（RBS）用于分解项目中各类型的资源，除了包含人力资源之外还可以包括各种资源类型，例如材料和设备

  C.工作分解结构（WBS）可以用来确定项目的范围，也可以同来描述不同层次的职责

  D.团队成员职责需要详细描述时，可以采用文档文字形式，详细提供职责、权力、能力和资格等信息

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• 10在进行项目团队的激励时，一般不会采用的方法是<u>（46）。</u>

  A.马斯洛的需要层次理论

  B.赫兹伯格的双因素理论

  C.人际网络管理

  D.期望理论

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