下列哪种情况应采用控制图工具？（过程是否受控或失控，判断是否可以预测的趋势，变好或者变坏，但是不能否预测结果，结果的是通过挣值分析才可以预测）

试卷相关题目

• 1项目已完成，所有项目可交付成果都已经获得项目干系人的验收。所有外部合同都已经满足，所有合同已经结束。项目集经理让项目经理处理另外一个项目，项目经理应该做什么？

  A.宣布项目结束，并转到管理新项目。

  B.确保将项目产品或服务转到生产的所有程序均以就位。

  C.由专家组对项目执行外部审查。

  D.确保剩余的项目活动转到新项目中

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• 2为了控制进度，项目经理重新分析了项目状况，目的是预估项目工期。通过浮动时间来分析活动之间的逻辑关系。她使用了什么技术？

  A.关键路径法

  B.流程图

  C.前导图

  D.工作分解结构

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• 3A公司的客户满意度调查显示，由于服务水平下降，客户有投向竞争对手的趋势。随着管制解除的迫近和竞争变得越来越激烈，CEO宣布将改善客户体验摆在第一位，应该使用下列哪一项技术？

  A.Q-分类技术（质量等级的表现形式，用来区分质量的等级的）

  B.参数估算

  C.鱼骨图（了解为什么水平下降）

  D.敏感性分析

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• 4详细的项目进度表只有在以下哪项确定后才能制定？

  A.项目预算

  B.工作分解结构

  C.项目管理计划

  D.详细的风险评估计划

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• 5项目中的拒绝变更通常通过利用下列哪一项来克服？

  A.国际技巧

  B.问题升级流程

  C.重组过程

  D.人际关系技巧（消除被拒绝引起的不利风险）

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• 6一家公司希望开始一个新的产品线。项目经理确定了下列活动。-------------------------------------------------------------------------------图示       活动                     时间        前一项         后一项-------------------------------------------------------------------------------A      设计产品                  20 天           -                B,CB      制造产品                   40 天          A                EC      设计包装                  10 天          A                DD      制造包装                  20 天          C                EE      包装并运输产品       15 天          B,D              --------------------------------------------------------------------------------由于原材料短缺，活动D延期。在不造成项目延期的情况下，项目经理可以接受该活动延期多少天？

  A.20 天

  B.10 天

  C.15 天

  D.0 天

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• 7采购管理计划中包含下列哪份文件？（考ITTO）

  A.使用的合同类型

  B.工作说明书

  C.采购文件包

  D.合同

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• 8多大比例的项目工作完成后，其累计CPI会保持相对稳定？

  A.5% 到 10%

  B.15% 到20%

  C.25%到35%

  D.50% 到 75%

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• 9经理和工程部门主管正在讨论某一重要工作包的变更事宜。会议之后，经理联系你并要求你把变更内容写成书面文件，这是以下哪项的例子？

  A.关注范围管理

  B.项目管理计划

  C.项目联络员职位

  D.变更控制系统

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• 10下列哪种基线综合了范围，进度和成本？

  A.质量基线

  B.综合基线

  C.绩效测量基线（新东西，一定要会）

  D.总体项目基线

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