试卷相关题目
- 1下列选项中属于商务谈判中技术性风险的是( )。
A.技术项目本身的风险
B.强迫性要求造成的风险
C.技术上过分奢求引起的风险
D.由于合作伙伴选择不当引起的风险
开始考试点击查看答案 - 2商务洽谈人员拥有的权利大小主要取决于( )。
A.竞争对手
B.上司的授权
C.国家的法律和公司的政策
D.一些贸易惯例
开始考试点击查看答案 - 3激发顾客购买欲望的方式有( )。
A.适度说话,让顾客说话
B.挖掘对方的需求
C.不顾一切地热情招待顾客
D.用语言说服顾客
开始考试点击查看答案 - 4服务内容包括( )。
A.维修服务
B.信息服务
C.咨询服务
D.免费试用服务
开始考试点击查看答案 - 5CRM要兼顾( )的利益。
A.客户
B.竞争对手
C.公司自身
D.社会
开始考试点击查看答案 - 6抓住分歧的实质的主要措施有( )。
A.善于及时清理已有的各种观点
B.对分歧点实质性进行分析
C.对于有关的问题,要善于指出各种观点的分歧点
D.提出应该讨论的新问题
开始考试点击查看答案 - 7对经济合同纠纷的处理,可以采取( )的方式。
A.协商
B.仲裁
C.审理
D.调解
开始考试点击查看答案 - 8商业竞争从某种意义上可分为( )。
A.买方之间的竞争
B.买方与卖方之间的竞争
C.卖方之间的竞争
D.第三方之间的竞争
开始考试点击查看答案 - 9ABC分类管理方法包括( )的步骤。
A.如何进行分类
B.如何进行选择
C.如何进行储存
D.如何进行管理
开始考试点击查看答案 - 10定量订货方式的缺点有( )。
A.不能及时了解和掌握库存的动态
B.增加订货成本
C.方法复杂繁琐
D.增加运输方式
开始考试点击查看答案
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