美国著名职业指导专家约翰．霍兰德认为决定一个人选择职业的最重要因素是

试卷相关题目

• 1在选择“职业锚”时，同时具有分析能力、人际沟通能力和情感能力的人为

  A.技术型职业锚

  B.管理型职业锚

  C.安全型职业锚

  D.创造型职业锚

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• 2下列表述中，属于赫茨伯格“双因素理论”中保健因素的选项是

  A.工作上的成就

  B.工作中的认可

  C.工作环境和条件

  D.工作责任感

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• 3以下激励理论中，把人作为“社会人”的人性假设是

  A.W理论

  B.X理论

  C.Y理论

  D.Z理论

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• 4提出“期望理论”的美国心理学家是

  A.弗鲁姆

  B.亚当斯

  C.斯金纳

  D.爱德温、洛克

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• 5餐饮企业人力资源培训效果评估中，能反映出培训效果为最佳的层次是

  A.反应层次

  B.效果层次

  C.学习层次

  D.行为层次

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• 6从餐饮企业人力资源管理的对象看，餐饮企业的人力资源具有以下鲜明特点

  A.劳动者人数众多

  B.劳动者受教育程度普遍较低

  C.劳动者年龄普遍较大

  D.劳动者的性别特征因工作部门不同而特别明显

  E.劳动者的专业技艺水平因工作部门不同相差较大

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• 7餐饮企业内属于“直线管理人员”工作职位的是

  A.餐厅经理

  B.厨房厨师长

  C.财务主管

  D.劳资管理员

  E.总经理办公室主任

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• 8餐饮企业管理中“岗位工作分析”是一项重要的工作，它主要解决

  A.某项工作的任务是什么

  B.某项工作的工作程序是怎样的

  C.某项工作应如何去执行

  D.某项工作完成时应注意的操作问题

  E.某项工作应雇用哪一类人员来承担

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• 9一般而言，餐饮企业对从事招聘工作的人员进行评价的指标应包括

  A.产出比率

  B.录用比率

  C.成本比率

  D.招聘完成比率

  E.应聘比率

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• 10具体而言，餐饮企业薪酬管理的目标是

  A.吸引和留住人才

  B.调动员工积极性

  C.维持员工间薪酬公平

  D.协调好企业与员工发展目标

  E.控制薪酬预算

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