试卷相关题目
- 1秘书个人办公区是指( )等要素
A.上司的办公室
B.上司使用的办公设备
C.上司使用的用品
D.直接用于个人办公的设备和用品
开始考试点击查看答案 - 2办公室硬环境主要包括( )等要素
A.办公室的工作气氛
B.接待人员的个人素养
C.工作人员的人际关系
D.声音环境
开始考试点击查看答案 - 3按接待的准备程度分类,可分为( )
A.个人来访和团体来访
B.小组来访和团队来访
C.有约来访和无约来访
D.日常来访和特殊采访
开始考试点击查看答案 - 4让事先未预约、但有接待必要的客人及时见到应该见的人,这就是前台( )作用的体现
A.分流
B.监督
C.引导
D.检查
开始考试点击查看答案 - 5接过名片后首先要注意的礼节是( )。
A.拜读对方名片
B.起立接过名片
C.收好对方名片
D.感谢对方
开始考试点击查看答案 - 6办公室内常用公用物品不包括( )
A.归档用品
B.为访客准备的宣传资料
C.小装订类物品
D.办公设备专用易耗品
开始考试点击查看答案 - 7办公设备等固定资产的报废( )
A.须向上司申报批准
B.须向办公室主任申报批准
C.须向资产管理部门或人员申请批准
D.可由秘书人员自行负责
开始考试点击查看答案 - 8秘书寄发邮件前,除要仔细检查寄发的邮件是否完整、了解部门相关规定外,还要确认所发邮件的( )
A.准确性
B.真实性
C.完整性
D.及时性
开始考试点击查看答案 - 9一般说来,企业保密工作需要重点教育的是( )
A.上司、秘书人员、后勤服务人员
B.上司、秘书人员、技术人员、财务人员
C.秘书人员、技术人员、财务人员和销售人员
D.秘书人员、技术人员、财务人员和后勤服务人员
开始考试点击查看答案 - 10建立邮件登记簿对邮件进行登记的目的是( )
A.作为核对收发邮件是否有误的依据
B.作为回复邮件的提示条
C.作为核对收发邮件是否有误的依据,同时作为回复邮件的提示条
D.作为向上司汇报工作的资料
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