试卷相关题目
- 1秘书着装的基本原则是:要明确着装目的、要与场合相适应、要符合自己的( )、要适合自身的条件
A.身材
B.社会角色
C.工作时间
D.心理特点
开始考试点击查看答案 - 2整理会场、会议室不可缺少的工作是( )
A.清还所借、所用物品
B.整理会议记录
C.编排会议文件目录
D.召开总结会
开始考试点击查看答案 - 3清退会议文件资料时首先应( )
A.办理清退手续
B.确定清退文件资料的范围
C.整理清退文件资料
D.填写“文件清退登记表”
开始考试点击查看答案 - 4安排会议返程票务工作时一般按( )次序进行
A.先本地后外埠
B.先领导后与会人员
C.先远后近
D.先近后远
开始考试点击查看答案 - 5参与人数较多的会议,为了避免在会场门口出现拥挤、混乱的情况,应( )
A.选择分流速度快的签到方式
B.取消签到
C.安排更多的工作人员参与签到服务
D.先安排入场,再进行签到
开始考试点击查看答案 - 6接打电话的基本要求是:态度礼貌、友好,通话( )
A.简捷、高效
B.认真、细致
C.耐心、周到
D.和蔼、清晰
开始考试点击查看答案 - 7接待的准备工作分为心理准备和物质准备。其中物质准备包括( )和办公用品准备
A.卫生
B.办公设备
C.环境准备
D.办公桌椅
开始考试点击查看答案 - 8一位女士去拜访合作单位某部门的一位男性经理握手次序是( )
A.女士先伸手
B.谁年纪大谁先伸手
C.客人先伸手
D.主人先伸手
开始考试点击查看答案 - 9接过名片后首先要注意的礼节是( )。
A.拜读对方名片
B.起立接过名片
C.收好对方名片
D.感谢对方
开始考试点击查看答案 - 10让事先未预约、但有接待必要的客人及时见到应该见的人,这就是前台( )作用的体现
A.分流
B.监督
C.引导
D.检查
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