试卷相关题目
- 1只有在企业提供的产品和服务成为客户不可或缺的需要和享受时,()才会形成其表现是长期关系的维持和重复购买。
A.行为信任
B.情感信任
C.服务信任
D.认知信任
开始考试点击查看答案 - 2下列论述错误的是()。
A.若已知客户每月固定支出,则其失业保障月数可由存款、可变现资产或者净资产/月固定支出来计算
B.客户可利用贷款额度储备作为应对失业导致的工作收入中断、应对紧急医疗或意外所导致的超支费用,即作为紧急备用金
C.客户可利用活期存款储备紧急备用金,与贷款额度相比不存在机会成本
D.在预测客户期望达到的消费水平支出时,银行从业人员要考虑客户所在地区的通货膨胀率的高低
开始考试点击查看答案 - 3下列选项不属于保险理财规划(设计)实务的是()。
A.保险公司的信用风险及对保单中顾客权利的保障评估
B.人生各阶段最低保障额的计算方法
C.家庭成员及个人的保险设计和风险管理
D.健康保险、护理保险的结构和种类
开始考试点击查看答案 - 4教育规划根据对象不同可分为个人教育投资规划和()两种。
A.企业教育规划.
B.子女教育规划
C.老人教育规划
D.亲人教育规划
开始考试点击查看答案 - 5银行业监督管理机构根据履行职责的需要,可以与银行业金融机构()进行监督管理谈话。
A.股东
B.董事、高级管理人员
C.普通工作人员
D.客户
开始考试点击查看答案 - 6根据《商业银行开办代客境外理财业务管理暂行办法》中的规定,境外理财资金汇回后,()。
A.商业银行应将投资本金和收益支付给投资者
B.商业银行一律以外汇支付给投资者
C.投资者以外汇投资的,商业银行结汇后支付给投资者
D.投资者以外汇投资的,商业银行将直接划入投资者任一账户
开始考试点击查看答案 - 707年1月至11月,在美国工作的小李每月给国内的妻子寄回4000美元,由其妻将美元兑换成人民币取出。若12月份小李寄回8000美元,则小李妻子可以将()美元兑换成人民币。
A.8000
B.6000
C.4000
D.2000
开始考试点击查看答案 - 8金融中介可以分为交易中介和服务中介,下列属于交易中介的是()。
A.会计师事务所
B.律师事务所
C.证券评级机构
D.有价证券承销人
开始考试点击查看答案 - 9进行市场细分的客观前提是()。
A.人的年龄差别
B.市场的地理分布
C.产品的差异
D.消费者群体中部分人有相同的需求,并且这类需求可以被识别出来
开始考试点击查看答案 - 10关于保险相关要素.下列说法不正确的是()。
A.保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务的协议
B.投保人按保险合同负有支付保险费的义务
C.保险人承担赔偿或者给付保险金责任
D.被保险人享有保险金请求权的人,与投保人不能是同一人
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