位置:首页 > 题库频道 > 其它分类 > 资格类其它 > 导游资格导游综合知识旅游方针政策与法规2005年福建省导游资格考试《政策法规与导游服务》试题

1841年,____________  托马斯、库克组织的第一个商业旅游团,被公认是近代旅游活动的开端。

发布时间:2024-07-05

A.美国人

B.英国人

C.德国人

D.瑞士人

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试卷相关题目

  • 1____________是衡量服务人员工作优劣、是否有进取心的一项最重要、最基本的标准,也是服务人员职业道德水准的最终体现。

    A.热情友好、文明礼貌

    B.爱国爱企、遵纪守法

    C.优质服务、勤学上进

    D.顾全大局、团结协作

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  • 2取得初导游证满3年,申报前实际带团不少于____________且带团工作期间表现出良好职业道德的,可申报中级导游人员等级。

    A.70天

    B.70个工作日

    C.90天

    D.90个工作日

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  • 3旅行社因不能成团,将已签约的旅游者转让给其他旅行社出团时,____________。

    A.须征得旅游者口头同意

    B.须征得旅游者书面同意

    C.须报旅游行政管理部门同意

    D.须经旅行社总经理签字同意

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  • 4旅游投诉管理机关处理投诉案件,应当____________。

    A.以投诉人的投诉为依据

    B.以被投诉人的申诉为依据

    C.以事实为依据,以法律为准绳

    D.以旅游投诉管理机关的规定为依据

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  • 5下列各项中,属于旅游被投诉者权利的是____________。

    A.协助调查,核实旅游投诉

    B.和投诉者和解

    C.作出书面答复

    D.提供证据

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  • 62005年7月1日以后,只要居民游客携带在境外获取的总值超过人民币____________的自用物品,对超出部分海关将依据相关条例征税。

    A.2000元(含2000元)

    B.5000元(含5000元)

    C.6000元(含6000元)

    D.20000元(含20000元)

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  • 7游客携带中药材、中成药出境前往国外的,总值限人民币____________元。

    A.300

    B.200

    C.150

    D.100

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  • 8当游客心脏病猝发时,导游人员应____________ 。

    A.将患者抬起

    B.将患者变换体位挪动

    C.将患者背起送医院

    D.将患者就地平躺,头略垫高

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  • 91克拉(宝石),相当于____________ 克。

    A.0.1

    B.0.2

    C.0.25

    D.0.3

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  • 10旅行支票最主要的特点是____________。

    A.面额齐全

    B.使用方便

    C.安全

    D.流通领域广

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