位置:首页 > 题库频道 > 其它分类 > 资格类其它 > 导游资格导游综合知识导游业务2012广东导游人员资格考试《导游业务》练习题(一)

是导游人员应当具备的各项能力中的核心。(    )

发布时间:2024-07-05

A.导游讲解技能

B.组织技能

C.沟通技能

D.知识素养

试卷相关题目

  • 1导游服务的核心内容是          。(    )

    A.协调沟通

    B.上下衔接

    C.导游讲解

    D.购物指导

    开始考试点击查看答案
  • 2“      ”是食、住、行、游、购、娱六种活动中的核心要素。(    )

    A.食

    B.购

    C.游

    D.住

    开始考试点击查看答案
  • 3语调是指讲话时句子里语音高低升降的配置,表现为说话的腔调。在口语表达中,语句都有一定的语调。不同的语调可以表达不同的情感。 如:      可以表达庄严、稳重、平静、冷漠等感情状态(    )。

    A.升调

    B.降调

    C.平调

    D.曲直调

    开始考试点击查看答案
  • 4与其他职业语言相比,导游语言具有          的特点。(    )

    A.奇、急、难、杂

    B.快、急、博、新

    C.奇、新、博、杂

    D.快、急、难、杂

    开始考试点击查看答案
  • 5在旅游团中,不主动与人交谈,不轻易发表意见,一旦发表,又希望得到他人的尊重,这是典型的    个性特征。(    )

    A.忧郁型

    B.稳重性

    C.急躁型

    D.活泼型

    开始考试点击查看答案
  • 6就是在导游讲解时,导游人员有意识地创设一些情景,向游客提问题或启发他们提出问题,然后再来回答的导游讲解方法。(    )

    A.制造悬念法

    B.触景生情法

    C.突出重点法

    D.虚实结合法

    开始考试点击查看答案
  • 7(    )是导游语言的知识性和科学性在导游讲解中的具体体现。

    A.言之有物/言之有理

    B.言之有据/言之有礼

    C.言之有物/言之有据

    D.言之有理/言之有礼

    开始考试点击查看答案
  • 8从长江游轮上远望神女峰,是一尊风姿秀逸、婷婷玉立的中国美女像,如果用望远镜来观察神女峰,看到的是却是一堆石头。说明:      (    )

    A.观赏要处理好动态和静态的关系

    B.观赏要找准距离和位置

    C.观赏要把握时机

    D.观赏要调节好节奏

    开始考试点击查看答案
  • 9客人在游览的过程中出现了一些消极的情绪,导游人员设法用新的、有趣的活动,新的事物和真挚的感情去刺激他们,诱导他们忘记或暂时忘掉不愉快的心情,这种方法叫做    (    )。

    A.分析法

    B.转移注意法

    C.补偿法

    D.情绪调节法

    开始考试点击查看答案
  • 10在游览的过程中,游客出现了时间观念差,群体观念弱,到处丢三落四等现象,这种情况属于游客心理与情绪规律中的——(    )

    A.求安全心理、求新心理

    B.忙于个人事物的心理

    C.懒散心态、求全心理

    D.组织纪律观念淡化的心理

    开始考试点击查看答案
返回顶部