试卷相关题目
- 1取得中级导游人员资格( )年以上,业绩突出的经考核、考试合格者晋升为高级导游人员。
A.一年
B.两年
C.四年
D.五年
开始考试点击查看答案 - 2导游人员的主要业务是从事( )。
A.交流文化
B.经济创收
C.接待游客
D.宣传促销
开始考试点击查看答案 - 3导游员向散客提供的接待服务,必须按照( )的内容和标准实施。
A.旅游合同
B.事前约定
C.导游服务质量标准
D.《旅行社管理条例》
开始考试点击查看答案 - 4不明海关规定或不知如何选择通道的旅客,应选择( )。
A.红色通道
B.绿色通道
C.免税通道
D.特别通道
开始考试点击查看答案 - 5在全包价旅游的基础上扣除行程中每日午、晚餐费用的旅游包价形式称为( )。
A.小包价旅游
B.半包价旅游
C.零包价旅游
D.组合旅游
开始考试点击查看答案 - 6入境旅游团队在下榻饭店时,一般应由( )来分配他们的住房。
A.地陪
B.全陪
C.领队
D.饭店前台服务员
开始考试点击查看答案 - 7地陪在送团到港口时,应提前( )分钟抵达交通港口。
A.60
B.30
C.120
D.90
开始考试点击查看答案 - 8当地陪发现接待计划与领队手中的接待计划有部分出入时,首先应该做的事情是( )
A.马上报告给旅行社
B.马上向领队赔礼道歉
C.马上向旅游者赔礼道歉
D.马上想办法分清责任
开始考试点击查看答案 - 9对于乘飞机离境的旅游团,地陪应协助领队提前( )小时确认机票。
A.12
B.24
C.36
D.72
开始考试点击查看答案 - 10仪容、仪表、仪态表现的是导游员的( )。
A.外部特征
B.思想修养
C.职业道德水平
D.文明程度
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