试卷相关题目
- 1如果未接到应接的散客,导游员与司机应在尽可能的范围内至少寻找40分钟。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 2领队是旅游目的地组团旅行社的代表。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 3导游语言是一种书面语言,导游人员在使用时容易产生差错。所以,导游人员在讲解过程中必须字斟句酌,仔细推敲。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 4虚实结合法中的“虚”是指与景观有关的( )。
A.艺术价值
B.民间传说
C.历史沿革
D.趣闻逸事
开始考试点击查看答案 - 5与不合作的领队共事.导游应采取( )的适当方式与之斗争。
A.有理
B.有情
C.有利
D.有节
开始考试点击查看答案 - 6香港同胞持有效证件经深圳出入中国或祖国大陆。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 7外国旅游者要求会见驻华使、领馆人员时,导游人员应予以劝阻。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 8华侨回国探亲、旅游需要办理签证。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 9如果游客需要做手术,须征得患者亲属的同意,如果亲属不在,导游可以代签。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 10在旅游过程中.旅游者执意要求退团,经劝说无效,可满足其要求,但应告知其未享受的综合服务费不予退还。( )
A.对
B.错
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