位置:首页 > 题库频道 > 其它分类 > 资格类其它 > 导游资格导游综合知识导游业务2011年导游资格考试导游实务模拟预测试题四

(    )是导游服务的中心环节。

发布时间:2024-07-05

A.参观游览服务

B.迎接服务

C.服务准备

D.送站服务

试卷相关题目

  • 1一游客购物后发现所购物品有质量问题,要求导游帮忙退换商品,导游应(    )。

    A.让旅游者自己去退换

    B.积极协助,必要时陪同前往

    C.向旅游者解释中国没有假货

    D.不是自己的责任,不去过问

    开始考试点击查看答案
  • 2计划内的文娱活动,一般在协议书中有明确规定,若无明文规定,导游人员最好事先与(    )商量,然后安排。

    A.旅行社

    B.领队

    C.全陪

    D.旅游者

    开始考试点击查看答案
  • 3旅游团抵达一站后,无导游员迎接的现象称为(    )。

    A.漏接

    B.空接

    C.错接

    D.误接

    开始考试点击查看答案
  • 4虚实结合法中的“实”指(    )。

    A.实体、实物、史实、民间传说

    B.实物、史实、艺术价值、趣闻逸事

    C.实体、实物、史实、艺术价值

    D.民间传说、趣闻逸事、实体

    开始考试点击查看答案
  • 5在人际交往中,以下(    )中握手的顺序是不正确的。

    A.上级先伸手,下级后伸手

    B.主人先伸手,客人后伸手

    C.年长的先伸手,年幼的后伸手

    D.男方先伸手,女方后伸手

    开始考试点击查看答案
  • 6旅游团乘国内航班离开,必须提前(    )分钟抵达机场。

    A.30

    B.60

    C.90

    D.120

    开始考试点击查看答案
  • 7组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的契约性安排叫做(    ),它是导游人员了解旅游团的基本情况和安排活动日程的主要依据。

    A.旅游日程

    B.接待计划

    C.旅游计划

    D.接待日程

    开始考试点击查看答案
  • 8一旅游团到大连旅游,导游讲解耐用“广场、绿地、白鸽”三个词概括大连的城市旅游特色,这种导游讲解方法是(    )

    A.触景生情法

    B.画龙点睛法

    C.虚实结合法

    D.类比法

    开始考试点击查看答案
  • 9(    )是受国内接待旅行社的委派,作为接待社的代表,为旅游团提供当地活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。

    A.海外领队

    B.景区景点导游员

    C.全陪

    D.地陪

    开始考试点击查看答案
  • 10旅游者要求转递物品中若有(    ),导游人员应婉言拒绝,请其自行处理。

    A.宣传材料

    B.信件

    C.食品

    D.应税物品

    开始考试点击查看答案
返回顶部