试卷相关题目
- 1下述海外来华游客中,( )无须办理入境签证。
A.港澳台同胞
B.华侨
C.外籍华人
D.过境游客
开始考试点击查看答案 - 2旅游团内一位台湾请求地陪允许其在当地的两位亲戚随团活动,地陪应该( )。
A.请示组团社
B.征求领队意见
C.征求旅游团其他成员意见
D.婉言谢绝
开始考试点击查看答案 - 3导游人员在接待服务中,面对旅游者的苛求和挑剔,应该( )。
A.礼让三分
B.认真倾听
C.耐心解释
D.微笑对待
开始考试点击查看答案 - 4导游人员在接受散客送行任务后,应详细阅读送站计划,明确( )。
A.所送游客姓名或旅游团人数
B.离开本地的日期,所乘航班或车次
C.游客下榻的饭店
D.送站车辆的座位数
开始考试点击查看答案 - 5在下列工作中,属于全陪服务准备工作的有( )。
A.熟悉接待计划
B.制定旅游活动日程
C.做好必要的物质准备
D.与有关地方接待社联系
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