试卷相关题目
- 1针对旅游活动出现的新趋势,导游服务必须有新的改观,以适应未来旅游业发展的需要,未来旅游活动的发展趋势是( )。
A.个性张扬,散客旅游者取代团队旅游者成为主体、旅游盈利空间将变得更大、休闲旅游增长较快、旅游信息和服务设施更加发达、旅游活动更符合可持续发展要求
B.休闲旅游增长较快、旅游盈利空间将变得更大、旅游信息和服务设施更加发达、旅游活动更符合可持续发展要求
C.个性张扬,散客旅游者取代团队旅游者成为主体、休闲旅游增长较快、旅游信息和服务设施更加发达、旅游活动更符合可持续发展要求
D.个性张扬,散客旅游者取代团队旅游者成为主体、休闲旅游增长较快、旅游盈利空间将变得更大、旅游活动更符合可持续发展要求
开始考试点击查看答案 - 2CAl561指代的是( )。
A.中国国际航空公司自北京返南京的回程航班
B.中国国际航空公司自北京至南京的去程航班
C.中国南方航空公司自北京至南京的去程航班
D.中国南方航空公司自北京返南京的回程航班
开始考试点击查看答案 - 3综合型旅游景区是指自然风光、名胜古迹、度假休闲设施都比较突出集中,且( )系统完善的旅游地。
A.综合功能
B.旅游功能
C.服务功能
D.开发功能
开始考试点击查看答案 - 4导游人员在接站时未认真核对,接了不应由他接的团叫( )。
A.错接
B.空接
C.漏接
D.失误
开始考试点击查看答案 - 5导游人员小李带领旅游团浏览隆兴寺时,发现如果按照一般的浏览线路,人很多,会影响旅游团的行程,因此,他果断地调整了浏览线路,从右侧路线开始,使游程顺利完成。这件事中,小李遵循了( )。
A.客观性原则
B.针对性原则
C.计划性原则
D.灵活性原则
开始考试点击查看答案 - 6北京的园林、皇宫建筑、城楼、寺庙以其特有的人文气息与近千年的古都史结合在一起,说明旅游景区具有( )的特点
A.整体性
B.地域性
C.可创性
D.民族性
开始考试点击查看答案 - 7在社交场合,称呼对方为“校长先生”,这属于( )。
A.职务称
B.一般称
C.职业称
D.代词称
开始考试点击查看答案 - 8调节游客情绪时,采用( )往往是不得已之举,不能滥用。
A.触景生情法
B.分析法
C.转移注意法
D.补偿法
开始考试点击查看答案 - 9一外国游客因母亲病故,需要立即回国处理丧事,他中途退团后未享受的服务费除合同另有规定外,应( )。
A.退还20%
B.全部退还
C.退还50%
D.部分退还
开始考试点击查看答案 - 10一位英国游客要买15英尺的蜡染布料,作为导游人员,你应该告诉售货员这位游客要买( )米的布。
A.45.62
B.5.86
C.4.57
D.1.94
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