试卷相关题目
- 1全公司质量管理(CWQC)指的是:
A.所有部门都参加的质量管理
B.全员参加的质量管理
C.质量控制管理
D.综合性质量管理
开始考试点击查看答案 - 2朱兰质量管理三部曲指的是:
A.质量策划
B.质量控制
C.质量改进
D.质量验证
开始考试点击查看答案 - 3质量检验阶段指的三权分立是指?
A.设计
B.检索
C.制造
D.检验
开始考试点击查看答案 - 4质量管理的发展经历了( )、( )、( )三大历史阶段
A.质量检验
B.统计质量控制
C.全面质量管理
D.传统质量管理
开始考试点击查看答案 - 5质量概念中的客体是指满足什么要求的质量?
A.符合性质量
B.适用性质量
C.顾客及相关方综合满意的质量
D.评价性质量
开始考试点击查看答案 - 6田口玄一提出了新产品设计开发的三阶段思想是:
A.系统设计
B.参数设计
C.偏差设计
D.容差设计
开始考试点击查看答案 - 7高层领导最基本的职能定位和作用是确定:
A.使命
B.愿景
C.服务
D.价值观
开始考试点击查看答案 - 8企业在六西格玛推行过程中,最高管理层的作用是:
A.授权一个推进小组
B.制定2~5年的六西格玛战略目
C.制定推进计划
D.领导层亲身参与
开始考试点击查看答案 - 9以下哪些是六西格玛的价值观:
A.以顾客为中心:强调“倾听顾客的声音”(VOC)
B.聚焦于过程改进:过程是采取改进行动的主要对象
C.无边界合作:消除职能之间、层级之间乃至合作伙伴之间的沟通壁垒
D.追求完美,容忍失败:在推进六西格玛管理过程中,可能会遇到挫折和失败,企业应建立鼓励创新和变革、容忍失败的文化环境。
开始考试点击查看答案 - 10平衡计分卡(balanced scorecard,BSC)是战略部署的典型方法,包括:
A.平衡财务与非财务目标
B.平衡股东、顾客、员工等利益相关方的价值
C.平衡短期和长期目标
D.平衡领先性和滞后性指标
开始考试点击查看答案
最新试卷
导游资格导游综合知识导游基础知识2013年全国导游资格考试导
类别:资格类其它导游资格导游综合知识导游基础知识2013年全国导游资格考试导
类别:资格类其它导游资格导游综合知识导游基础知识2013年全国导游资格考试导
类别:资格类其它导游资格导游综合知识导游基础知识2013年中级导游考试导游知
类别:资格类其它导游资格导游综合知识导游基础知识2012广东导游人员资格考试
类别:资格类其它导游资格导游综合知识导游基础知识2012年重庆地方导游基础知
类别:资格类其它导游资格导游综合知识导游基础知识2012年浙江省导游资格考试
类别:资格类其它导游资格导游综合知识导游基础知识2012年浙江省导游资格考试
类别:资格类其它导游资格导游综合知识导游基础知识2012年广东导游考试《导游
类别:资格类其它导游资格导游综合知识导游基础知识2012年导游资格证考试《基
类别:资格类其它