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平衡计分卡(balanced scorecard,BSC)是战略部署的典型方法,它从四个维度来平衡部署战略,以下的选项中,不属于这四个维度的是(    )

发布时间:2024-07-05

A.财务

B.内部过程

C.学习和成长

D.供应链

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试卷相关题目

  • 1当企业的战略目标和战略方案制定后,最重要的就是战略部署,是战略方案具体化,制定在战略规划长短期内的各职能战略的详细规划,包括行动计划及关键绩效指标、预算和相关新程序等,在制定详细的战略规划时,需要考虑组织的各个方面,平衡公司的发展,常使用的工具是(    )

    A.SWOT 分析

    B.力场分析

    C.平衡计分卡

    D.FMEA

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  • 2在 A 公司的六西格玛改善活动中,发现设备技术部人员的项目推进困难,同时对于其他项目的配合力度也欠缺,六西格玛推进小组组长尝试同设备技术部经理沟通多次后无效,请问此事推进小组组长接下来怎么办最为合适、(    )

    A.依照推进管理规定或者制定相关罚款制度惩罚相关人员

    B.及时汇报倡导者,寻求倡导者的协助

    C.取消设备技术部部分或者全部的项目

    D.将项目移交给别人的部分进行

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  • 3在六西格玛管理组织中,关于绿带的作用说法错误的是(    )

    A.是 BB 项目团队的成员

    B.是较小项目的团队负责人

    C.必须是是专职项目推进人员

    D.执行改进计划,提升品质、降低成本

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  • 4在企业的六西格玛组织中,是较小项目的团队负责人,支撑着组织关键项目的完成,人数最多,是组织的基础力量,具有一定的知识技能,这个角色是(    )

    A.倡导者

    B.资深黑带

    C.黑带

    D.绿带

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  • 5在企业六西格玛组织中,他专职从事六西格玛改进项目,承担组织中的关键项目,他培训和辅导团队成员,沟通协调项目推进过程的问题,具有较强的技术能力,是六西格玛组织的核心力量,他是(  )

    A.倡导者

    B.资深黑带

    C.黑带

    D.绿带

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  • 6不属于六西格玛改进模式 DMAIC 的五个阶段的是(    )

    A.界定

    B.测量

    C.分析

    D.设计

    E.控制

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  • 7新产品设计的三阶段设计的思想,即系统设计、参数设计、容差设计,也就是系统地考虑问题,选择参数间的最优水平组合,确定最恰当的容差,这个思想是由哪位大师提出的(    )

    A.休哈特

    B.朱兰

    C.田口玄一

    D.石川馨

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  • 8因果图又称鱼骨图,是六西格玛项目中常常用于挖掘潜在原则的工具,于 1968 年被发明。因果图是由谁发明的(    )

    A.休哈特

    B.朱兰

    C.田口玄一

    D.石川馨

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  • 9质量控制的三部曲:质量策划、质量控制和质量改进的创造者,并提出“大质量”概念的质量大师是(    )

    A.休哈特

    B.朱兰

    C.田口玄一

    D.石川馨

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  • 10质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出“停止依靠检验达成质量的做法”,这句话的含义是:(    )

    A.企业雇佣了太多的检验人员,对经营来说是不经济的。

    B.质量是设计和生产出来的,不是检验出来的。

    C.在大多数情况下,应该由操作人员自己来保证质量,而不是靠检验员保证。

    D.人工检验的效率和准确率较低,依靠检验是不能保证质量的

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