绩效考评造成宽厚误差的原因主要有（  ）。

试卷相关题目

• 1下列关于日清日结法的表述，正确的有（  ）。

  A.是一种目标管理方法

  B.可有效提高工作效率

  C.将PDCA周期压缩至一周时间

  D.可提高工作有效性和及时性

  E.是一种静态、固化的绩效考评方法

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• 2从考评的性质和特点看，行为导向型主观评价方法的特点是（  ）。

  A.考评有客观依据

  B.缺乏量化的考评标准

  C.可以用于考评团队绩效

  D.受考评者主观因素的制约和影响

  E.利用同一标准衡量所有员工的工作绩效

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• 3一般来说，进行员工培训评估时，投资回报率的评估标准包括（  ）。

  A.劳动效率

  B.直接成本

  C.专利项数

  D.间接成本

  E.质量要求

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• 4对新的培训方式进行效果评估，则评估的侧重点在于（  ）。

  A.课程组织

  B.培训教材

  C.教学人员

  D.课程设计

  E.应用效果

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• 5对培训效果进行正式评估的优点包括（  ）。

  A.不会给受训者带来太大压力

  B.使得评估结论更具有说服力

  C.简便易行不需投入过多成本

  D.在数据和事实的基础上做出判断，客观性较强

  E.可将评估结论与最初计划比较核对，易发现问题

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• 6下列关于比率量表的说法，正确的有（  ）。

  A.量表中没有绝对零点

  B.采用的统计方法较为单一

  C.是测量水平最高的量表

  D.测量结果可以进行四则运算

  E.测量结果可以计算几何平均数

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• 7为KPI设定工作产出时，应当遵守（  ）的原则。

  A.增值产出

  B.组织优化

  C.结果优先

  D.设定权重

  E.客户导向

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• 8360度考评中，外部客户评价的内容包括（  ）。

  A.心理素质

  B.服务态度

  C.成本收益

  D.服务质量

  E.工作数量

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• 9市场薪酬调查的被调查岗位，应在（  ）等方面与本企业岗位具有可比性。

  A.工作性质

  B.岗位职责

  C.劳动强度

  D.薪酬水平

  E.在岗人数

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• 10在不同企业中，工作职责相同的岗位但薪酬存在较大差距，其原因可能是（  ）。

  A.不同行业有不同的惯例

  B.管理理念和薪酬策略不同

  C.不同企业所处的地理位置不同

  D.对企业的价值或贡献大小不同

  E.在职者在该岗位上工作时间的长短不同

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