(多选)下列属于市场监督管理部门不予受理的投诉 情形包括
A.不属于职责范围内,或不具有处理权限的
B.不是为生活消费需要购买、使用商品或者 接受服务,或者不能证明与被投诉人之间存 在消费者权益争议的
C.法院、仲裁机构、市场监督管理部门或者 其他行政机关、消费者协会或者依法成立的 其他调解组织已经受理
D.除法律另有规定外,投诉人知道或者应当 知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超 过三年的
试卷相关题目
- 1(多选)根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》, 关于投诉处理的说法,正确的有
A.被投诉主体为电子商务平台经营者的,投 诉由其住所地县级市场监督管理部门处理
B.法院、仲裁机构等已经处理过同一消费者 权益争议的,市场监督管理部门不予以受理
C.委托他人代为投诉的,应当提供授权委托 书复印件和受托人身份证明
D.市场监督管理部门应当对举报人的信息予 以保密
开始考试点击查看答案 - 2(多选)药品投诉举报的途径包括
A.信件投诉
B.电话投诉
C.上网投诉
D.走访投诉
开始考试点击查看答案 - 3相据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》,当被投诉主体为通过自建网站销售商品的电 子商务经营者,投诉的处理部门可以是
A.住所地县级市场监督管理部门
B.住所地县级药品监督管理部门
C.住所地市级市场监资管理部门
D.住所地市级药品监督管理部门
开始考试点击查看答案 - 4相据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》,当被投诉主体为电子商务平台经营者,投诉 的处理部门是
A.住所地县级市场监督管理部门
B.住所地县级药品监督管理部门
C.住所地市级市场监资管理部门
D.住所地市级药品监督管理部门
开始考试点击查看答案 - 5相据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》,当被投诉主体为平台内经营者,投诉的处理 部门可以是
A.住所地县级市场监督管理部门
B.住所地县级药品监督管理部门
C.住所地市级市场监资管理部门
D.住所地市级药品监督管理部门
开始考试点击查看答案 - 6关于药品说明书和标签管理要求的说法,错误的是
A.药品说明书的格式和要求i省级药品监督 管理部门制定并颁发
B.药品标签由国家药品监督背理部门核准
C.药品包装应当按规定贴有或印有标签并附 有说明书
D.药品标签应以说明书为依据,其内容不得 超出说明书的范围
开始考试点击查看答案 - 7关于药品说明书内容的说法,错误的是
A.药品说明书是传递药品信息,指导医师用 药和消费者购买使用药品,以及药师开展合 理用药咨询的主要依据之一
B.不得印有暗示疗效、误导使用和不适当宣 传产品的文字和标识
C.药品说明书只需注明药点的商品名称、成 分、规格、适应症或功能主治、有效期、用 法用量、不良反应与注意事项
D.说明书的内容、书写要求和具体格式由国 家药品监督管理部门制定并颁布
开始考试点击查看答案 - 8关于药品标签的内容要求,正确的是
A.印制“专利药品”字样
B.内标签内容至少标注药品通用名称、规格、 有效期、用法用量等内容
C.有效期按年、月、日的顺序标注,年份用 4位数表示,月、日各用2位数表示
D.印制“原装正品”字样
开始考试点击查看答案 - 9关于药品的包装管理的说法,正确的是
A.药品包装应当按照规定印有或者贴有标签 并附有说明书
B.药品外包装应当符合药用要求,符合保障 人体健康、安全的标准
C.最小销售单元包装属于内包装
D.特殊管理药品、外用药、非处方药、药用 辅料标签必须印有专有标识
开始考试点击查看答案 - 10在药品标签和说明书中不需要印有药品专用 标识的是
A.麻醉药品和精神药品
B.外用药品和放射性药品
C.含特殊药品复方制剂和兴奋剂
D.医疗用毒药品和非处方药
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