相据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，当被投诉主体为电子商务平台经营者，投诉 的处理部门是

试卷相关题目

• 1相据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，当被投诉主体为平台内经营者，投诉的处理 部门可以是

  A.住所地县级市场监督管理部门

  B.住所地县级药品监督管理部门

  C.住所地市级市场监资管理部门

  D.住所地市级药品监督管理部门

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• 2关于药品品种档案管理的说法，错误的是

  A.药品品种档案管理并不是每一个上市药品 都会建立的

  B.药品品种档案管理形式可以是纸质的，也 可以是电子文本

  C.建立药品品种档案可以作为药品监督管理 部门监管的参考依据，落实保障药品质量

  D.药品品种档案由国家药品监督管理局信息 中心建立并公布

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• 3根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》， 当被投诉主体为电子商务平台经营者时，投 诉的处理部门为

  A.投诉人实际经营地县级市场监督管理部门

  B.投诉人住所地市级市场监督管理部门

  C.被投诉人实际经营地县级市场监督管理部门

  D.被投诉人住所地县级市场监督管理部门

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• 4药品投诉举报电话是

  A.12330

  B.12331

  C.12333

  D.12315

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• 5根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》， 当被投诉主体为平台内经营者，投诉的处理 部门可以是

  A.实际经营地县级市场监督管理部门

  B.平台经营者住所地市级市场监督管理部门

  C.实际经营地市级市场监督管理部门

  D.平台经营者住所地市级药品监督管理部门

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• 6相据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，当被投诉主体为通过自建网站销售商品的电 子商务经营者，投诉的处理部门可以是

  A.住所地县级市场监督管理部门

  B.住所地县级药品监督管理部门

  C.住所地市级市场监资管理部门

  D.住所地市级药品监督管理部门

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• 7（多选）药品投诉举报的途径包括

  A.信件投诉

  B.电话投诉

  C.上网投诉

  D.走访投诉

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• 8（多选）根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》， 关于投诉处理的说法，正确的有

  A.被投诉主体为电子商务平台经营者的，投 诉由其住所地县级市场监督管理部门处理

  B.法院、仲裁机构等已经处理过同一消费者 权益争议的，市场监督管理部门不予以受理

  C.委托他人代为投诉的，应当提供授权委托 书复印件和受托人身份证明

  D.市场监督管理部门应当对举报人的信息予 以保密

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• 9（多选）下列属于市场监督管理部门不予受理的投诉 情形包括

  A.不属于职责范围内，或不具有处理权限的

  B.不是为生活消费需要购买、使用商品或者 接受服务，或者不能证明与被投诉人之间存 在消费者权益争议的

  C.法院、仲裁机构、市场监督管理部门或者 其他行政机关、消费者协会或者依法成立的 其他调解组织已经受理

  D.除法律另有规定外，投诉人知道或者应当 知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超 过三年的

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• 10关于药品说明书和标签管理要求的说法，错误的是

  A.药品说明书的格式和要求i省级药品监督 管理部门制定并颁发

  B.药品标签由国家药品监督背理部门核准

  C.药品包装应当按规定贴有或印有标签并附 有说明书

  D.药品标签应以说明书为依据，其内容不得 超出说明书的范围

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