试卷相关题目
- 1经营者不得侵犯消费者人身自由的权利的义务和依法收集、使用消费者个人信息的义务,保护的消费者权益是
A.安全保障权
B.真情知悉权
C.受尊重权
D.公平交易权
开始考试点击查看答案 - 2经营者提供信息的义务、为消费者提供相关服务信息的义务、真实标记的义务、出具凭证的义务,保护的消费者权益是
A.安全保障权
B.真情知悉权
C.受尊重权
D.公平交易权
开始考试点击查看答案 - 3采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息,这种经营者义务属于
A.履行义务的义务
B.为消费者提供相关服务信息的义务
C.提供信息的义务
D.保证质量的义务
开始考试点击查看答案 - 4经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限,这种经营者义务属于
A.履行义务的义务
B.为消费者提供相关服务信息的义务
C.提供信息的义务
D.保证质量的义务
开始考试点击查看答案 - 5经营者向消费者提供有关商品或者服务的质蛩、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传,这种经营者义务属于
A.履行义务的义务
B.为消费者提供相关服务信息的义务
C.提供信息的义务
D.保证质量的义务
开始考试点击查看答案 - 6应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法的是
A.可能危及人身、财产安全的商品和服务
B.发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的
C.经营者向消费者提供有关商品或者服务的虚假信息
D.消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在不违反法律强制性规定的瑕庇
开始考试点击查看答案 - 7应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的是
A.可能危及人身、财产安全的商品和服务
B.发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的
C.经营者向消费者提供有关商品或者服务的虚假信息
D.消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在不违反法律强制性规定的瑕庇
开始考试点击查看答案 - 8商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险替示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容应该
A.显著方式提请消费者注意
B.不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式作出规定
C.以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式作出规定
D.不得利用格式条款并借助技术手段
开始考试点击查看答案 - 9排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等内容应该
A.显著方式提请消费者注意
B.不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式作出规定
C.以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式作出规定
D.不得利用格式条款并借助技术手段
开始考试点击查看答案 - 10强制交易应该
A.显著方式提请消费者注意
B.不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式作出规定
C.以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式作出规定
D.不得利用格式条款并借助技术手段
开始考试点击查看答案