试卷相关题目
- 1知识结构的调整与更新,体现的是秘书知识结构的构建原则中的()
A.目标原则
B.动态原则
C.兼容原则
D.整体原则
开始考试点击查看答案 - 2办公室的色调可釆用对比色,使人充满工作激情. ( )
A.正确
B.错误
开始考试点击查看答案 - 3值班电话记录的内容必须包括来电时间、单位、人员姓名、来电内容。可以不记联系方式. ( )
A.正确
B.错误
开始考试点击查看答案 - 4秘书人员可能同时扮演多种角色.这些角色之间可能会发生冲突,这种冲突就是角色内冲突。 ( )
A.正确
B.错误
开始考试点击查看答案 - 5胆汁质和多血质的人不适合当秘书,而粘液质的人当秘书更受欢迎。 ( )
A.正确
B.错误
开始考试点击查看答案 - 6沟通的最高层次是()
A.感情沟通
B.认识沟通
C.信息沟通
D.政策沟通
开始考试点击查看答案 - 7集体走访应当推选代表,代表人选不能超过( )人。
A.3
B.4
C.5
D.6
开始考试点击查看答案 - 8秘书必须能根据来访者的 ( )确定接待规格。
A.意图
B.要求
C.身份
D.职业
开始考试点击查看答案 - 9以下接打电话的行为中,不适宜的是( )。
A.电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔,一有留言就能立即记录
B.文员离开办公室时,要安排别人替你接电话
C.应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系
D.如果己经回电,但没打通,切记要再联系。
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