[多选]下列人力资源信息中，属于外部环境信息的有

试卷相关题目

• 1[多选]企业人力资源规划中人员使用计划的目标主要有（ ）。

  A.优化部门编制

  B.加强岗位轮换

  C.提高人员知识技能

  D.改善企业文化

  E.明确培训数量及类别

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• 2[单选]下列企业人力资源规划中.将目标定为降低人工成本、维护企业规范和改善人力资源结构的是（ ）。

  A.退休解聘计划

  B.劳动关系计划

  C.人员补充计划

  D.人员使用计划

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• 3[单选]下列企业人力资源计划的类型中，以改善员工知识技能和工作作风为0标的 是（ ）。

  A.员工使用计划C.劳动关系计划

  B.员工培训计划 D.员工招聘计划

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• 4[单选]按照规划的性质，企业人力资源规划可以分为（）。

  A.总体规划和具体规划 C.企业规划和部门规划

  B.短期规划、中期规划和长期规划D.招聘规划和培训规划

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• 5[单选]下列知识产权具体形式中，保护费用最高的是（ ）。

  A.商标

  B.专利

  C.商业秘密

  D.技术措施

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• 6[单选]下列人力资源预测方法中.能集思广益，充分发挥专家作用，且预测准确度相对较高的是（ ）。

  A.人员核查法

  B.转换比率分析法

  C.德尔菲法

  D.—元回归分析法

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• 7[单选]下列方法中，简便易行且主要适用于短期预测的人力资源需求预测方法是（ ）。

  A.人员核查法

  B.德尔菲法

  C.管理人员接续计划法

  D.管理人员判断法

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• 8[单选]某企业对营销部门的人力资源需求进行预测，由营销部经理和营销总监根据工作 中的经验和对企业未来业务增减情况来预测营销人员的耑求数M。该企业采用的人力资 源需求预测方法是（ ）。

  A.管理人员判断法 C.德尔菲法

  B.线性回归分析法D.管理人员接续计划法

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• 9[单选]某企业销售额每增长1 000万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共27名；新增管理人员、销售人员、客服人员的比例是2 ： 4 ： 3,该企业预计2019年销售额 比2018年增加3 000万元，计算与2018年相比.该企业2019年需要新增客服人员 ( )人。

  A.36

  B.9

  C.27

  D.18

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• 10[单选]某企业每增加500万元的销售额，需增加销售人员10人，预计1年后销售额将增加2 000万元，如果在新增人员中管理人员、销售人员和客服人员的比例是1 : 6 : 3, 则1年后该企业需要增加客服人员（ ）人。

  A.9

  B.16

  C.20

  D.25

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