沟通会理计划通常不包括（）。

试卷相关题目

• 1信息发送者对下列哪一项负责？（）。

  A.确保信息被正确接收和理解

  B.促使信息接收者赞同信息的内容

  C.尽量减少沟通中的噪声

  D.确保信息清晰和完整以便被正确理解

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• 2识别各个工作包或每个活动所需的资源类型和数量，并汇总得到整个项目所需的资源。这一内容应该写入以下哪个文件中？（）。

  A.资源需求

  B.估算依据

  C.资源分解结构

  D.资源日历

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• 3开展团队建设的目的是（）。

  A.避免团队成员之间的冲突

  B.增进了解，帮助团队成员有效协同工作

  C.使主要团队成员集中办公

  D.有效激励团队成员

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• 4项目经理发现两位成员为了一个重要工作包的实施方式争论了两天，严重影响了项目进度。项目经理说：“不要吵了，按我的方法做。”这是使用了哪种冲突解决方法？（）。

  A.撤退

  B.妥协

  C.强迫

  D.沟通

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• 5关于马斯洛的需求层次理论，下列哪个说法是正确的？（ ）

  A.最高层的是生理需求

  B.最高层的是安全需求

  C.马斯洛理论中的较高层次需求相当于赫兹伯格理论中的激励因素

  D.通常，人们会同时追求各层次需求的满足

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• 6以下哪项是管理沟通过程的输入？（ ）

  A.工作绩效数据

  B.工作绩效信息

  C.工作绩效报告

  D.项目章程

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• 7了解组织中谁能对项目施加较大影响，并重点培养与这些相关方的沟通能力，这属 于哪种人际关系与团队技能？（ ）

  A.沟通风格评估

  B.政治意识

  C.文化意识

  D.人际交往

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• 8在项目沟通中，谁负责确保信息的清楚、明确和完整？（）。

  A.项目经理

  B.信息发送者

  C.信息接收者

  D.沟通双方

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• 9使用以下哪种工具与技术，既可以有效收集和发布信息，又有助于监控项目的沟通 情况？（）。

  A.专家判断

  B.项目报告发布

  C.会议

  D.项目管理信息系统

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• 10某一团队成员用难懂的方言和其他人进行工作交谈，其他人表示无法和他进行有效 沟通，项目经理要求该成员使用普通话交谈。项目经理这样做的原因是（）。

  A.对该团队成员有偏见

  B.为了团队成员彼此团结

  C.语言差异是沟通中的噪声，会影响沟通质量

  D.沟通渠道太少

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