客户向项目经理提交了一份项目需求清单，但是部分需求定义模糊不清，项目经 理与客户一起将需求涉及的输入和输出进行了讨论，并定义了需求之间的交互方式。项目 经理正在从事下列哪项工作？

试卷相关题目

• 1一个产品按时按成本交付，并满足质量期望。但是项目团队不确定生产的产品是 否符合需求。下列哪项说明了这种情况？

  A.相关方之间的沟通不良

  B.项目章程不完整

  C.在需求识别阶段未使用专家判断

  D.未更新需求跟踪矩阵

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• 2业务分析员为一个新项目收集需求。相关方来自不同部门并且需求也各不相同。 项目预算有限只能交付一半需求。为了确定应包含哪些需求，业务分析员应使用下列哪项？

  A.引导式研讨会

  B.焦点小组

  C.标杆对照

  D.头脑风暴

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• 3新项目经理接管一个收尾阶段的项目。在项目收尾会议上，客户以没达到合同约 定的质量要求为由，拒绝接受可交付成果的正式移交。要想避免这个问题，项目经理应该 怎么做？

  A.安排与客户召开会议之前，确保验收合同约定的可交付成果

  B.安排质量控制人员对可交付成果进行全面检查

  C.审计项目过程，确保与项目管理计划一致

  D.和客户就合同约定的质量要求进行讨论

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• 4新项目经理接管了一个处于执行阶段的项目。项目经理了解到客户没有提供正确 的产品需求。项目经理应采用下列哪项计划中的活动？

  A.范围管理计划

  B.变更管理计划

  C.配置管理计划

  D.需求管理计划

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• 5新产品的成功取决于产品的快速交付。项目章程和范围说明书已经创建，高级管 理层要求项目经理在两周内提供项目的估算。项目经理应该怎么做？

  A.查询历史信息和记录，请专家提供估算的建议

  B.向项目管理办公室咨询类似项目的信息，进行估算

  C.使用范围说明书估算，因为其包含项目范围描述和项目可交付成果

  D.创建工作分解结构，因为它是规划成本、预算估算和风险分析的框架

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• 6—个设计项目经历了两个月后，客户要求修改产品，项目经理对此事并不知情。 在最终测试阶段，测试结果和计划规定的不符。这是以下哪个问题造成的？

  A.范围控制

  B.管理沟通

  C.质量控制

  D.管理相关方参与

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• 7—个施工项目的项目团队完成了第一版工作分解结构。团队成员询问是否有必要 将项目管理团队的工作包含进工作分解结构中。项目经理应向该团队成员提供下列哪项 建议？

  A.没有必要包含这项工作，因为这不属于产品范围的组成部分

  B.这项工作应包含在预算中，但不包含在工作分解结构中

  C.没有必要包含这项工作，因为它属于一项间接成本

  D.这项工作应包含在工作分解结构中，因为它属于项目范围的部分

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• 8—个由公司内部团队以及供应商共同开发的项目正经历问题。因此，公司总裁雇 用了一名新项目经理。在第一次项目评审期间，新项目经理发现在第一阶段未定义一个关 键项目可交付成果。项目经理接下来应该怎么做？

  A.进入下一阶段，并在后续工作中弥补

  B.按照当前项目管理计划完成第一阶段的交付

  C.与发起人和关键相关方一起确认项目范围

  D.更新项目章程并获得关键项目相关方的支持

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• 9—个旨在创造新产品系列的项目包含三种新产品。一号产品和二号产品将同时发 布，并立即幵始详细开发。三号产品将在两年内发布，并按发布日期在未来进行详细开发。 范围管理计划已经制订完成。下列哪项描述了项目的工作分解结构？

  A.工作分解结构应采用滚动式规划技术创建

  B.工作分解结构不应包含三号产品，因为它将在较晚日期发布

  C.一号和二号产品因为同时发布，应该合并它们的工作包

  D.工作分解结构应包含项目的全部工作范围，三种新产品都应分解成工作包

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• 10—家公司定义一个新项目的高层次描述。为了制定项目范围的管理方法，项目经 理应该怎么做？

  A.指示项目团队收集技术需求

  B.先创建项目的组织架构图

  C.先和发起人明确分配到项目的预算

  D.与相关方召开工作会议，以便更好地达成一致意见

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