旅游团计划在北京停留五晚，黄先生夫妇原定此站与在京朋友活动，最后一晚归队。但一天后他们突然归队。对此，地陪应持的态度是（ ）。

试卷相关题目

• 1( )又称私人礼仪，是导游员对自身形象方面所做的规范。

  A.个人礼仪

  B.餐桌礼仪

  C.握手礼仪

  D.大众礼仪

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• 2世界公认的第一次商业性旅游活动的组织者是（ ）。

  A.英国人约翰.梅森

  B.英国人托马斯.库克

  C.中国人陈光甫

  D.中国人徐霞客

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• 3 乘坐飞机时，持头等舱成人票的旅客，每位免费行李的重量为（ ）。

  A.25千克

  B.35千克

  C.40千克

  D.50千克

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• 4 对于急性呼吸道传染病，主要攻击的群体不包括（ ），另外，慢性病患者和孕妇 的自身抵抗力低，也要多加防护。

  A.婴幼儿

  B.小学生

  C.青壮年

  D.老年人

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• 5发生漏接事故后，导游员首先应当（ ）。

  A.诚恳道歉

  B.积极采取弥补措施

  C.给予旅游者一定的物质补偿

  D.以上都不是

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• 6导游服务是随着（ ）旅游活动的出现而产也的。

  A.社会性

  B.商业性

  C.参与性

  D.享乐性

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• 7景区导游人员在为游客提供景区讲解服务时，讲解内容主要应包括（ ）。

  A.结合景区的景观景物向游客宣讲宗教信仰、生态和文物保护知识

  B.结合误区的景观景物向游客宣讲当地购物、生态和文物保护知识

  C.结合贵区的景观景物向游客宣讲环境、生态和文物保护知识

  D.结合景区的贵观景物向游客宣讲环境、生态和旅行生活知识

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• 8在核对日程时，地陪接待计划中旅游行程与全陪手中行程有所不同时，地陪应（ ）。

  A.按全陪要求，修改行程

  B.与旅行社联系，请求核实

  C.不折不扣执行自己手中的接待计划

  D.征求游客的意见

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• 9如全陪带领的旅游团赴云贵地区旅游，应准备的专业知识主要是（ ）

  A.古建筑知识

  B.园林艺术知识

  C.石窟艺术知识

  D.少数民族知识

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• 10 导游语言是受导游工作的性质、特点和内容的制约，在（ ）中形成的行业语言。

  A.社会交际

  B.导游培训

  C.导游实践

  D.学习交流

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