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旅游者向导游员提出,希望自己做媒体记者的亲友随团活动,导游员应()。

发布时间:2021-10-28

A.直接拒绝

B.及时通报旅行社

C.婉言谢绝

D.同意要求,并及时收取参团费用

试卷相关题目

  • 1旅游闭一位游客在高价购买了一对假玉镯而懊丧不已,这时导游员应该()。

    A.安慰客人,下次购物注意

    B.告诉客人,离店的物品不能退换

    C.帮客人联系,请其向行前往

    D.积极协助,必要时陪同前往

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  • 2旅游者的个别要求如果是因为客观因素的局限而难以满足,导游员应遵循的原则()。

    A.婉言相拒

    B.合理而可能

    C.请示汇报

    D.满足宾客一切条件

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  • 3某旅游团在用餐前3小时提出换餐,此时,导游员应( )。

    A.与餐厅联系,尽量予以满足

    B.不予以接受,耐心解释

    C.建议自行点菜,费用自理

    D.征求领队意见后酌定

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  • 4安排住同一房间的旅游者,如因睡眠、起居习惯等问题发生矛盾,其中一位旅游者要求入住单间,单间费应由( )。

    A.两个旅游者分摊

    B.组团社支付

    C.地接社支付

    D.提出住单间的旅游者支付

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  • 5地陪在机场出现空接的情况时,应首先( )。

    A.立即与该团全陪联系

    B.在机场反复寻找,确认没有抵达后,与旅行社联系查明原因

    C.离开机场并重新调整接团计划

    D.坚持在机场等候通知

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  • 6 “不识庐山真面目,只缘身在此山中”说的是观景赏美中( )的问题。

    A.观赏时机

    B.观赏距离

    C.动态观赏

    D.空间位移

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  • 7礼节、礼貌的核心是( )。

    A.热情待人

    B.宽容对人

    C.理解人

    D.尊重人

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  • 8“一句话能把人说笑,也能把人说跳”,后示导游人员在与旅游者相处时,必须注意自己的语言表达,学会使用( )。

    A.准确语言

    B.诙谐语言

    C.柔性语言

    D.含蓄语言

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  • 9在带( )游览时,导游员要注意控制节奏,放慢速度,讲解也应适当放慢语速,加大音量,吐词要淸晰,必要时可多作重复。

    A.青少年旅游闭

    B.公务旅游团

    C.老年旅游团

    D.残疾人旅游团

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  • 10领队带闭出境旅游,在抵达旅游目的地办手续时的过三关是指( )。

    A.卫生检疫、证照检査、海关检查

    B.食品检疫、证照检查、海关检查

    C.卫生检疫、身体检查、海关检查

    D.卫生检疫、证照检查、防恐检查

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