试卷相关题目
- 1 在核对、商定日程时,如( ),地陪一般应婉拒,并说明己方不便单方面不执行 合同。
A.重点活动项目时间需要变更
B.领队、全陪、旅游者对R程提出异议
C.若游客提出的耍求与原H程不符且又涉及接待规格时
D.全陪、地陪手中的接待计划有出人
开始考试点击查看答案 - 2 我国香港特别行政区为加强对导游的管理,从( )年起,开始实行导游人员持证 上岗制度。
A.1997
B.2000
C.2004
D.2007
开始考试点击查看答案 - 3“眼睛是心灵的窗户”,导游人员常用的目光语是( )。
A.俯视
B.正视
C.仰视
D.斜视
开始考试点击查看答案 - 4旅客携带总价值200元人民币的麝香前往香港地区,按照海关规定,该物品( )。
A.不准出境
B.凭发票放行
C.可随身带出
D.准许托运带出
开始考试点击查看答案 - 5由于社会制度不同或政治观点差异,若有海外旅游者站在敌对立场上对中国的方针政策进行攻击和诬蔑时,导游人员应( )。
A.将其扭送公安机关
B.置之不理
C.委婉解释
D.严正驳斥
开始考试点击查看答案 - 6某旅游者在旅游过程中处处苛求,导游员首先应( )。
A.“冷处理”
B.对其提出批评
C.耐心解释
D.向领导汇报
开始考试点击查看答案 - 7在导游过程中,导游员常用的目光应是( ),让人感到导游员的向信、坦诚。
A.俯视
B.直视
C.正视
D.仰视
开始考试点击查看答案 - 8著名词作家乔羽游览杏花村汾酒厂,即兴赋诗“劝君莫来杏花村,此地有酒能醉人。我今到此偶夸量,三杯下肚已销魂”。这里运用的修辞手法是( )。
A.反复
B.对比
C.夸张
D.递进
开始考试点击查看答案 - 9“见物生情、借题发挥”的导游讲解方法是( )。
A.突出重点法
B.概述法
C.触景生情法
D.虚实结合法
开始考试点击查看答案 - 10以下对旅游者骨折的处理方法和表述中,错误的是( )。
A.常用的止血方法有手压法、止血带法等
B.包扎前最好不要清洗伤口,包扎动作要轻柔
C.就地取材上夹板,固定两端关节
D.加压包扎法,是指在创伤处入厚敷料,用绷带加压包扎
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