试卷相关题目
- 1获中级导游员资格( ),业绩突出,水平较高,在国内外同行和旅行商中有一定影响,经考核考试合格者可以晋升为高级导游员。
A.—年以上
B.两年以上
C.三年以上
D.四年以上
开始考试点击查看答案 - 2如果旅游团在用餐前3个小时提出换餐要求,地陪应( )。
A.予以婉拒,要向客人表示歉意
B.尽量满足旅游者的要求
C.事先和旅游者说明餐费自理
D.做好解释工作,说明困难
开始考试点击查看答案 - 3( )是旅游团抵达后的一项重要工作,前者面向绝大多数旅游团队和散客旅游者,后者只针对特种旅游团队、重点旅游团队或散客。
A.导游、接站服务
B.接站、导游服务
C.商定、核定日程
D.核对、商定日程
开始考试点击查看答案 - 4上海世博会出现的电子智能导游,类似一个掌上电脑,能提供世博会区域的交通信息和景点讲解,这主要体现的导游发展趋势是( )高科技化。
A.导游内容的高知识化
B.导游服务方式更加人情化
C.导游方法的多样化
D.导游手段的高科技化
开始考试点击查看答案 - 5下列不属于首次沿途导游内容的是( )。
A.介绍下榻的饭店
B.风光导游
C.风情介绍
D.调整时间
开始考试点击查看答案 - 6某旅游团将于10月28日下午乘17:00的航班回美国,从宾馆到机场的路程大约需要60分钟,请问该团最迟何时动身为宜( )。
A.13:00
B.12:40
C.14:00
D.13:30
开始考试点击查看答案 - 7由于游客自身原因丢失证件,补办时所产生的费用由( )。
A.组团社负责
B.地接社负责
C.游客自理
D.导游员负责
开始考试点击查看答案 - 8 下列选项中,不属于导游服务性质的是( )。
A.多样性
B.服务性
C.文化性
D.经济性
开始考试点击查看答案 - 9—外国游客在离境前,请导游员将一盒精美的巧克力转交其居住在南京的朋友,导游员应( )。
A.欣然同意
B.予以婉拒
C.请旅行社代为转交
D.设法让游客当面转交
开始考试点击查看答案 - 10入境旅游团抵达首站,团队游客全部上牟后,首先向游客致欢迎词的应该是( )。
A.地陪导游员
B.领队
C.司机
D.全陪导游员
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