为保证旅客准时到达离站地点，乘火车或轮船应提前120分钟到达机场。（ ）

试卷相关题目

• 1为保证旅客准时到达离站地点，乘国际航班应提前90分钟到达机场。 （ ）

  A.对

  B.错

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• 2为保证旅客准时到达离站地点，乘网内航班应提前60分钟到达机场。 （ ）

  A.对

  B.错

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• 3导游讲解时间占整个旅途时间50% -70%为最佳。 （ ）

  A.对

  B.错

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• 4旅游团中不免有无理取闹的人，对这类人的言行，导游人员始终要沉着冷静，或一笑了之。处理这类问题，要坚持原则，不伤主人之雅，不损客人之尊，理明则让。 （ ）

  A.对

  B.错

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• 5带团的意识包括服务意识、质量意识、市场意识。 （ ）

  A.对

  B.错

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• 6站台票当日使用1次有效。 （ ）

  A.对

  B.错

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• 7遇到交通事故，导游员首先应立即组织抢救。 （ ）

  A.对

  B.错

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• 8地陪在接团前需要落实下榻饭店的饭店名称、位置、概况、服务设施和服务项目。( )

  A.对

  B.错

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• 9地陪和餐厅沟通吋应确认旅行团日程表上安排的每一次用餐情况，吋间、团号、用餐标准、人数、特殊要求及陪同人数和标准。 （ ）

  A.对

  B.错

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• 10导游语言的根本要求是言之有物，言之有据，言之有理，言之有怙，言之有礼，言之有祌，言之有趣，言之有喻。 （ ）

  A.对

  B.错

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