导游服务规范化、标准化是导游服务规避风险的必要手段。 （ ）

试卷相关题目

• 1团体包价旅游是指20人以上的旅游者组成旅游团采取一次性预付旅费的方式，将各种相关旅游服务全部委托一家旅行社办理。 （ ）

  A.对

  B.错

  开始考试点击查看答案
• 2针对旅游者提出种种要求，导游人员应本着合理而可能的原则，视具体情况妥善处理。 （ ）

  A.对

  B.错

  开始考试点击查看答案
• 3按使用语言划分，导游员分为中文导游员和外语导游员。 （ ）

  A.对

  B.错

  开始考试点击查看答案
• 4游客在旅游中期阶段表现为，求安全心理，求新、求异心理。 （ ）

  A.对

  B.错

  开始考试点击查看答案
• 5旅行社、旅游饭店和旅游交通是现代旅游业的三大支柱，其处于核心地位的是旅游饭店。 （ ）

  A.对

  B.错

  开始考试点击查看答案
• 6如要求解剖尸体，应由领队或死者亲属提出书面牡清，经家属同意方可进行。( )

  A.对

  B.错

  开始考试点击查看答案
• 7地陪在导游服务集体中对旅游团（者）的旅游活动负有全责，起着主导作用。( )

  A.对

  B.错

  开始考试点击查看答案
• 8国内、国际机票的有效期均为半年。 ( )

  A.对

  B.错

  开始考试点击查看答案
• 9社会性不是导游服务的性质。 （ ）

  A.对

  B.错

  开始考试点击查看答案
• 10导游要提高自己的口头语言表达技巧，必须在“达意”和“舒服”上下功夫。（ ）

  A.对

  B.错

  开始考试点击查看答案