试卷相关题目
- 1导游服务在整个旅游接待服务中处于主导地位。 ( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 2边防检查站由公安、海关、卫生检疫三方组成。 ( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 3持联程票客票搭乘国际航班直接过境,在中国停留不超过24小时且不出机场的外国人,可免办签证。 ( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 4游客提出娱乐活动方面的种种要求时,导游人员应本着公平对待原则,视具体情况妥善处理。 ( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 5仪容、仪表、仪态表现的是导游员的内部特征。 ( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 6激发旅游兴趣的因素主要来自两个方而,一是直观形象(如旅游景观)的作用,二是 信息传递(即导游讲解)的作用。因此,要激发旅游者的兴趣,重点应在导游技能上下功夫。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 7预防中暑可以多喝淡的盐开水。 ( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 8当导游人员遇到举止不端的旅游者时,应严正指出或请领队对其进行教育;屡教不改者,导游人员可断然采取措施。 ( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 9对不合理或不可能实现的要求和意见,导游人员要表示拒绝。 ( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 10导游人员的衣着简单舒适,随意搭配。 ( )
A.对
B.错
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