药学服务的效果体现为

试卷相关题目

• 1糖尿病急性并发症不包括

  A.糖尿病酮症酸中毒

  B.糖尿病肾病

  C.高渗性非酮症糖尿病昏迷

  D.高渗性非酮体高血糖症

  E.低血糖症

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• 2药学服务的最终目标是

  A.为婴幼儿健康成长服务

  B.为青春期的青年提供咨询服务

  C.为老人健康保健服务

  D.为患者健康保健服务

  E.为全民健康保健服务

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• 3药学信息的直接传递是指

  A.药师与医务人员、药品消费者之间的语言交流

  B.药师与药品消费者之间的语言交流

  C.药师利用计算机、互联网等现代技术交流

  D.药师利用信函、电话等方式交流

  E.药师与医务人员之间的语言交流

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• 4下面关于沟通的述说不正确的是

  A.与患者的沟通时间越长越好，提供的信息越多越好

  B.有利于疾病的治疗，减少药疗事故的发生

  C.通过沟通增加患者对治疗的满意度

  D.使患者获得有关用药的指导

  E.药师通过沟通可以获取患者的信息以及出现的问题

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• 5糖尿病并发症包括

  A.糖尿病性心肌病

  B.糖尿病肾病

  C.糖尿病眼病

  D.糖尿病足病

  E.以上都包括

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• 6粪便隐血试验持续阳性常见于

  A.消化性溃疡

  B.胃癌

  C.食用动物血制品

  D.肠结核

  E.溃疡性结肠炎

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• 7国内药历格式中基本情况项下包括

  A.姓名、年龄、既往病史、主要实验室检查数据等

  B.姓名、年龄、医疗保险和费用情况、生活习惯等

  C.姓名、年龄、用药问题与指导、药学监护计划等

  D.姓名、年龄、体格检查、临床诊断等

  E.姓名、年龄、用药名称、规格、剂量等

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• 8患者取药后发现与以往的药物在外观上有差异，从而怀疑药物而进行的投诉属于

  A.服务态度和质量方面的投诉

  B.药品数量方面的投诉

  C.药品质量方面的投诉

  D.价格差异方面的投诉

  E.用药后发生严重不良反应方面的投诉

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• 9对患者投诉的处理应该注意

  A.如果投诉即时发生，应该在现场马上解决

  B.对患者的投诉，应由当事人来接待以表示对患者的尊重

  C.处理投诉时应完全站在患者的立场上

  D.在工作中保存有形的证据，以应对患者的投诉

  E.处理投诉时应完全站在医院的立场上

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• 10药学服务的基本要素和目标是

  A.促进合理用药；以患者为中心，主动服务、关心或关怀，保障患者用药的安全、有效、经济、适用

  B.提高药物治疗的安全性、有效性和经济性，实现改善和提高人类生命质量；与药物使用有关的服务

  C.以患者为中心，主动服务、关心或关怀保障患者用药的安全、有效、经济、适用；促进合理用药

  D.与药物使用有关的服务；提高药物治疗的安全性、有效性和经济性，实现改善和提高人类生命质量

  E.与药物使用有关的服务；促进合理用药

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