2021年中烟工业公司招聘面试资料：为养老行业注入“新活力”

如今，随着我国人口老龄化的持续加剧和老龄化“空巢”现象的日趋严重，提升老年人晚年生活品质，改善老年人生活体验就是当前国家在改善民生问题的重要课题，也是激活“人口红利”的重要保障。在银发浪潮这样的大背景下，中国第四次老年人生活状况的调查结果显示，我国失能及半失能的老年人数量早已达到了4063万人之多，即使按照护比1:3来说，我们俨然已经面临着巨大的养老护理人员的缺口。另一方面，随着老人及其家属对于养老需求和养老品质的与日俱增，专业化的服务品质也是我们亟待需要提升的重要方面。故面临以上的人口数量和专业性需求的困境，只有为养老行业注入“新活力”才是破解问题的关键。

【模拟题】

为了破解如今养老困境，着力于弥补养老人才缺口和提升专业养老服务品质。近年来逐渐涌现出一批“95后”养老专业毕业生选择就职养老服务机构。对此，你这么看?

【思路解析】

1.表明自身的观点和态度

作为民生领域的重要工程，养老行业是一个极具发展潜力的“阳光产业”，而“95后”积极投身于养老行业，在解决自身就业的同时也的确可以为这一行业注入新鲜血液和活力，但是如何能使得这一群体增强职业稳定性是我们应该着重考虑的要素。

2.阐述现实意义

⑴补给人员缺口，保证服务提供迎合社会需求。在提供基本生活照料的同时，可以满足老年群体对于新鲜事务的接受程度，如年轻人可以教授老人使用新型现代的社交工具和基本的网络操作方法，可以增强老年群体对社会的适应度。

⑵解决大学生就业，缓解就业难题。养老行业作为一个国家重视的重要民生工程，未来定会有很多的人与之打交道，具有良好的就业前景。而大学生实现养老行业就业，这是大势所趋。

⑶解决养老困境，实现社会和谐。新鲜血液注入可以使得“空巢老人”能够实现“老有所养，老有所依”，迎合老人及其家属养老需求，回应群众所思所想，减少不和谐因素。

3.现存的问题和阻碍

⑴行业的认可度较低。受传统认知和传统观念的影响，大家更加倾向于在公职系统就业，而“养老护理”往往被曲解为“伺候老人”，行业认可度较低。

⑵行业的稳定性较低。现如今养老护理仍在很大程度上是作为一种劳动密集型产业，简单且重复的工作也代表这其行业的薪资福利不具备优势，这必然影响就职人员的稳定性。

4.提出对策

⑴扩大宣传，扭转传统认知。如政府要引导媒体承担和落实“社会公器”的职能，向社会宣传国家对于养老行业的重视程度、扶持力度、行业前景等，转变传统认知，提高行业的美誉度。

⑵政策扶持，加强激励机制。如可以提高和改善养老护理群体的薪资和福利待遇，甚至可以设置相应的“最美养老护理人”等全国认可的道德头衔来激发这一群体的干事热情。

⑶加强培训，保证服务品质。随着互联网的发展，服务的精细化和精准化也要迎合时代的要求，适应时代的步伐。所以各个养老机构也一定要尽好管理职责，做好入院之前的把关考核、护理过程的服务培训、护理过后的服务反馈提升等诸多环节。