解放军文职招聘考试动机与情绪情感

 1、动机（名解）：心理学家一般把动机定义为激发、维持、调节人们从事某种活动，并引导活动朝向某一目标的内部心理过程或内在动力。

2、动机具有哪些功能？

动机具有以下几种功能：

①激活功能，它推动人们产生某种活动，使个体由静止状态转化为活动状态。如饥饿会促使个体做出觅食的活动。

②指向功能。动机使个体进入活动状态之后，还能指引个体的行为指向一定的方向。

③调节与维持功能。动机也决定个体行为的久暂性，在没有达到目标之前，行为会一直存在。

3、动机产生依赖于哪些条件？

动机的产生受内外两种因素的共同影响。个体内在的某种需要是动机产生的根本原因，而外在环境则作为诱因，引导个体趋向于特定的目标。

需要是有机体内部生理与心理的不平衡状态，它是有机体活动的动力和源泉。诱因是指能够激起有机体的定向行为，并能满足某种需要的外部条件或刺激物。

在动机中，需要与诱因是紧密相连的。需要推动人们去活动，并使活动朝向外界的诱因，从而使活动具有目的性和方向性。当人们的需要得到满足后，诱因的吸引力降低，动机的强度也随之减弱或消失。

4、动机的种类

⑴根据需要的不同性质，可以将动机分为生理性动机和社会性动机。生理性动机也称为驱力或内驱力。社会性动机是人类所特有的，如工作动机、交往动机、成就动机、成长动机等。

⑵根据动机产生的源泉不同，可以将动机区分为内在动机和外在动机。外在动机（名解）是在外部刺激的作用下产生的，是为了获得某种奖励而产生的动机。内在动机（名解）是由个体的内部需要所引起的动机。

内在动机与外在动机是可以相互转化的。适度的奖赏有利于巩固个体的内在动机，但过多的奖赏却有可能降低个体对事物本身的兴趣，降低其内在动机，这就是动机心理学中的德西效应。

⑶依据动机在行为中所起的作用不同，可将动机划分为主导动机和从属动机。

5、外在动机与内在动机的区别表现在哪里？

两者产生的源泉不同：外在动机是在外部刺激的作用下产生的，是为了获得某种奖励而产生的动机。内在动机是由个体的内部需要所引起的动机。

6、结合生活实际，谈一谈动机强度与工作或学习效率的关系

动机对于提高活动效率具有重要意义，动机越强，活动效率并不一定就高。各种活动都存在动机的最佳水平。动机过强或不足，都会使工作或学习效率降低，中等强度的动机最有利于发挥最佳工作效率。适宜的动机强度能提高大脑活动的效率，提高认知操作的速度与质量。耶尔克斯—道森定律详细说明了动机强度与工作或学习效率的关系。

①在困难复杂的工作上，动机强度越低，工作或学习效率越高。

②在中等难度的任务中，动机强度中等，工作或学习效率越高。

③在简单工作中，动机强度越高，工作或学习效率越高。

（注：在论述时必须结合个人学习与工作实际。）

7、交往动机（名解）是指个体愿意归属于某一团体，喜欢与人交往，希望得到别人的关心、友谊、支持、合作与赞赏。

8、交往动机产生的原因

①合作：人类生活在一个大的社会网络系统中，合作是人类基本的社会生存动机。

②情谊：伙伴情谊是人类交往的一种因素，具有持久性、亲密性、少功利性的特点。

③归属：人们总是希望自己能成为某一社会群体中的一员，被其它成员认可。这种归属于某一个群体的交往需求在我们生活中随处可见。

9、成就动机（名解）是指人们力求获得成功的内在动力。

10、个体的成就动机中含有两种成分：追求成功的倾向和回避失败倾向。成就动机较高的人喜欢选择富于挑战性的任务，成就动机水平较低的人则因害怕失败而回避困难的任务。

11、高成就动机者具有哪些特征？

①具有挑战性与创造性：喜欢探新求异，具有开拓精神，富于创造性。

②具有坚定信念：目标明确，持之以恒，不怕困难。

③正确的归因方式：高成就动机水平的人常把以往的成功归因于能力与努力，而把失败归因于缺乏努力这种可变的内在因素上。

12、（选择）工作动机是最有效能、最为复杂的社会性动机之一，是一种使个体努力工作，高质量创新兵不断完善自己工作的动机。工作动机四理论——X理论、Y理论、V理论、Z理论。X理论认为人工作是为了钱。Y理论则把人看作是负责、有创造力的，人工作是出于一种要将工作做好的内驱力。V理论认为，个体的工作动机水平依赖于为实现自身的价值观而付出的努力。Z理论认为，当个人价值感与组织的目标协调一致时，个体的工作动机、士气和忠诚度都会得到提高。

13、动机理论

⑴本能理论。这是最早被提出的理论。该理论认为，有机体生来即具有一些特定的先天倾向，人们的行为是受这些本能力量所驱动的。

⑵匮乏与成长动机理论。美国人本主义心理学家马斯洛将人的动机分为匮乏动机和成长动机。

匮乏动机是指个体试图恢复自己生理和心理平衡状态的动机，在需要得到满足之后便趋于消失。而成长动机是被高级需要所驱使的动机，是指个体试图超过他以往成就的动机。马斯洛的动机理论建立在需要层次理论上。

⑶认知与期待理论。动机的强度和目标与期待有关。目标对个体的意义越大，个体对实现目标的概率估计或期待越大，动机力量就越强。动机力量=效价×期待。效价指目标对个人的价值，期待是指个人依据经验判断达到目标的可能性。

 

14、简要说明马斯洛的需要层次理论。

美国人本主义心理学家马斯洛将需要分为生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要五种层次。这些需要都是天生的，它们组成一个从低级到高级的“金字塔”形需要层次。在需要层次中，层次越低，力量越强大。一旦较低层次的需要得到满足，较高一层的需要便会占据主导地位，支配个体的行为。

 

15、情绪情感（名解）：人对客观事物的态度体验及相应的行为反应，称之为情绪情感。（情绪的构成包括三个层面：①在认知层面上的主观体验；②在生理层面上的生理唤醒；③在表达层面上的外部行为。只有这三者完整存在，才是情绪体验。）

16、说明情绪与情感的区别与联系

⑴从需要的角度看差异。情绪更多地是与人的物质或生理需要相联系的态度体验。情感更多地与人的精神或社会需要相联系。

⑵从发生早晚的角度看差异。从发展的角度来看，情绪发生早，情感发生晚。情绪是人与动物所共有的，而情感是人所特有的。

⑶从反映特点看差异。情绪具有情境性、激动性、暂时性、表浅性与外显性。情感具有稳定性、持久性、深刻性、内隐性。

实际上，情绪和情感既有区别又有联系，它们总是彼此依存，相互交融在一起。稳定的情感是在情绪的基础上形成起来的，同时又通过情绪反应得以表达，因此离开情绪的情感是不存在的。而情绪的变化也往往反映了情感的深度，而且在情绪变化的过程中，常常饱含着情感。

17、情绪情感的种类：

⑴情绪的基本形式：人类具有四种基本的情绪：快乐、愤怒、恐惧和悲哀。在以上四种基本情绪之上，可以派生出众多的复杂情绪，如厌恶、羞耻、悔恨、嫉妒、喜欢、同情等。

⑵情绪状态依据情绪发生的强度、速度、紧张度、持续性等指标，可将情绪分为心境、激情和应激。

①心境（名解）是一种具有感染性的、比较平稳而持久的情绪状态。（如人逢喜事精神爽。）

②激情（名解）是一种爆发快、强烈而短暂的情绪体验。如勃然大怒、暴跳如雷、欣喜若狂等。

③应激（名解）是指在意外的的紧急情况下所产生的适应性反应。（会引起一系列生理反应）如肌肉紧张、心率加快、呼吸变快、血压升高、血糖增高等。

⑶情感的种类：情感是与社会性需要相联系的高级的主观体验。

①道德感，是根据一定社会的道德标准，对人的思想、行为做出评价时所产生的情感体验。

②理智感，是在认知活动中，人们认识、评价事物时所产生的情绪体验。

③美感，是根据一定的审美标准评价事物时所产生的情感体验。

18、情绪表达的方式有哪些？

表情是情绪表达的一种方式，表情可以分为三类：

①面部表情：是由面部肌肉和腺体变化来表现情绪的，是由眉、眼、鼻、嘴的不同组合构成的，是情绪表达的基本方式。

②身段表情：是由人的身体姿态、动作变化来表达情绪的。

③语调表情：是通过声调、节奏变化来表达情绪的，也是一种副语言现象。

19、举例说明情绪情感的作用。

⑴情绪情感的动机作用。

①情绪具有激励作用。情绪能够以一种与生理性动机或社会性动机相同的方式激发和引导行为。快乐、热爱、自信等积极增力的情绪会提高人们的活动能力，而恐惧、痛苦、自卑等消极减力的情绪则会降低人们活动的积极性。

②情绪被视为动机的指标。情绪也可能与动机引发的行为同时出现，情绪的表达能够直接反映个体内在动机的强度与方向。所以，情绪也被视为动机潜力分析的指标，即对动机的认识可以通过对情绪的辨别与分析来实现。

⑵情绪情感的调控功能。

①促进功能。良好的情绪情感会提高大脑活动的效率，提高认知操作的速度与质量。如耶尔克斯—道森定律说明了情绪与认知操作效率的关系，不同情绪水平与不同难度的操作任务有相关关系。

②瓦解作用。情绪对认知操作的消极影响，主要体现在不良情绪对认知活动功能的瓦解上。一些消极情绪，如恐惧、悲哀等会干扰或抑制认知功能。如考试中的紧张情绪会影响学生的思维与记忆功能。

⑶情绪情感的健康功能。

人对社会的适应是通过调节情绪来进行的，情绪调控的好坏会直接影响到身心健康。情绪失调会使人生病，如引起溃疡、偏头痛、高血压、哮喘、月经失调等。

⑷情绪情感的信号功能。

情绪的外部表现是表情，表情具有信号传递作用，属于一种非言语性交际。人们可以凭借一定的表情来传递情感信息和思想愿望。如人们常通过表情来判断“弦外之音”、“言外之意”。