解放军文职招聘考试图书档案学(图书)、军队文职专业考试科目27

联机检索的特点 
1. 检索范围广、信息量大、数据质量高 2. 检索速度快 
3. 查全率和查准率高，系统检索功能丰富、结果输出形式多样 4. 安全性强 5. 检索费用较高 
 
联机数据库类型 
DIALOG系统：题录文摘型数据库、名录手册型数据库、全文型数据库、数值型数据库 STN系统：书目、名录、全文和数值以及混合型数据库 
全文数据库：免费中文全文数据库、计费中文全文数据库、苗费英文全文数据库、计费英文全文数据库  
联机数据库结构  
检索策略的概念 
为实现检索目标而制定的全盘计划和方案，是对整个检索过程的谋划和指导。  
构造检索策略的步骤 
1. 分析信息需求（检索课题），明确检索要求 2. 选择检索系统 
3. 选择检索途径和检索方法，确定检索词或检索式 4. 实施信息检索 5. 获取原始文献 
 
反馈检索与检索策略的调节方法 
信息检索过程是一个比较复杂的过程，收到诸多因素的影响，一次检索的结果往往不能完全满足检索要求，有时会造成一些检索偏差。这就需要我们及时调整检索策略，纠正检索误差，以便获取满意的检索结果  
网络信息资源的类型 
一、 
按人类信息交流的方式划分： 1. 非正式出版信息 2. 半正式出版信息 3. 正式出版信息 
二、 按信息服务的方式划分： 
1. 网上数据库 2. 网上出版物 
3. 网上（联机）馆藏目录数据库 4. 网上动态消息 5. 其他信息资源

网络信息检索的特点 
1. 存取范围覆盖Internet上所有资源 2. 传统检索方法与全新检索技术相结合 3. 用户界面友好且操作方便 4. 具备良好的导航和编辑功能 5. 
用户透明度 
网络信息检索的一般方法 
1. 漫游法（浏览式搜索） 2. 网络地址法（直接访问法） 
3. 搜索引擎法（网络信息检索工具）  
网络检索工具的构成（结构） 
FTP、BBS、RSS、搜索引擎  
网络检索工具的类型 
1. 按照网络信息资源类型划分：WWW检索工具、非WWW检索工具 
2. 按照检索机智划分：关键词检索工具、分类目录检索工具、混合型检索工具 3. 按照包含检索工具数量划分：单一型检索工具、多元型检索工具 
4. 按照检索内容划分：综合型检索工具、专题型检索工具、特殊型检索工具 
 
主要检索工具的概况 
查Usenet新闻组资源的WAIS 
（Wide Area Information Server【电脑】广域咨询服务器） 查FTP资源的Archie 【电脑】档案检索系统 
查Gopher资源（双向沟通界面查询系统）的Veronica 
（Very Easy Rodent O日恩ted Netwide Index to Computerized Archives） 查Telent资源的Hytelent 
查WWW资源Search Engine（搜索引擎） 其中Search Engine应用最为普及  
网络检索技巧 
1. 恰当选用数据资源 2. 利用系统检索提示 3. 充分利用检索条件 4. 选择恰当的检索词 5. 恰当选用搜索引擎 6. 掌握扩检和缩检方法 7. 利用相关检索、快照功能 
 
网络检索评价 
检索系统评价：信息源评价、信息组织管理、系统功能评价、输出结果评价、用户接口、系统技术支持 
检索效果评价：查全率、查准率、误检率、漏检率、其它评价指标（检索效益评价）

网络检索的发展趋势 
1. 智能化 2. 可视化 3. 简单化 4. 多样化 5. 个性化 6. 商业化 
 
信息服务 
信息服务的含义 
信息服务是信息管理活动的出发点和归宿，是信息管理学研究的重要内容和领域，是用不同的方式向用户提供所需信息的一项活动。  
信息服务的原则： 
1. 公平服务原则 2. 充分服务原则 3. 科学服务原则 4. 区分服务原则 5. 文明服务原则 
 信息服务的类型： 
1. 信息提供服务 2. 信息检索服务 3. 信息咨询服务 4. 信息素质教育服务 
 
信息服务的组织程序 
信息服务活动通过研究用户、组织用户、组织服务，将有价值的信息传递给用户，最终帮助用户解决问题。从这一意义上看，信息服务实际上是传播信息、交流信息、实现信息增值的一项活动