管理专业：心理学知识-动机的概述

动机是指引起和维持个体的活动，并使活动朝向某一目标的内部心理过程和内部动力。从这个定义看，动机具有以下四个特点：
　　①动机是人们从事某种活动的内部原因，是推动人们进行某种活动的内部动力。比如，饥则食，渴则饮。
　　②在动机的支配下，个体的行为将指向一定的目标或对象。比如，在学习动机的支配下，人们可能去图书馆借书，或者去商店买书。
　　③动机引发某种活动出现后，并不能也不会立即停止，而是继续发挥其作用，即维持已引起的活动，并使该活动朝向某一目标进行。
　　④动机是一种内部心理过程，是一个中间变量，我们无法直接观察到它，有时个体甚至不一定能意识到它的存在，只有通过一个人“当时所处的情境及其行为表现”才能觉察或测量到这个人的动机，并给予解释。

动机的动力作用主要依赖两个条件：
　　其一是内部需要，即个体缺乏某种东西而引起的需要（欲望），由身体失去平衡而产生的紧张状态或感到不舒服。这是使人产生某种欲望与驱动力的源泉；
　　其二是外部刺激诱因，即个体之外的刺激诱因，如食物的色、形、香、味、广告、奖金及各种激励等。这是吸引人的行为朝特定方向行动的外在条件。二者结合，才产生既有驱动力又有特定方向的动机。因此，管理者通过提供与控制特定的刺激诱因，并满足员工的需要，就能唤醒他们从事某种活动的心理状态，激发他们的动机，充分调动其积极性。