2020年解放军文职招聘教育学理论知识整理：社会态度的功能

社会态度的功能包括以下五个方面，其中较高频考点为自我防御功能，考查形式主要以案例反选为主。

(一)适应功能：人的态度都是在适应环境过程中形成的，形成后起着更好地适应环境的作用。

(二)自我防御功能

自我防御功能：态度作为一种自卫机制，能让人在受到贬抑时用来保护自己。

升华：即把被压抑的无意识冲动，通过某种途径或方式转变为人们可接受的或为社会所赞许的活动。比如说把人们所不认可的东西转换成其他人所认可的，，打架不被人认可，但是打拳击被人赞同，

补偿(代偿)：分为消极性补偿和积极性补偿。指个人因心身某个方面有缺陷不能达到某种目标时，有意识地采取其他能够获取成功的活动来代偿某种能力缺陷而弥补因失败造成的自卑感。比如说，某个同学学习不好，但是体育好，这是一种积极补偿。某个同学学习不好，但是家里有钱，这是消极补偿。

退行：是在遭受外部压力和内心冲突不能处理时，借此退回到幼稚行为以使自己感到舒服、安慰的一种心理防卫法。比如说，在机场，有人因为没有赶上飞机，趴在地上大哭。

转移或移置：在一种情境下使危险的情感或行动转移到另一个较为安全的情境下释放出来。通常是把对强者的情绪、欲望转移到弱者身上，也叫踢猫效应，就是所谓的恃强凌弱。

否认：把引起焦虑痛苦的事件加以否认，似乎它根本没有发生，来获取心理上暂时的安慰，这是在潜意识情况下进行的。这是一种比较简单的防御机制，具有儿童心理特点。比如说孩子做错了事情，就会捂住自己的眼睛。

移情：就是对事物进行判断和决策之前，将自己处在他人位置，考虑他人的心理反应，理解他人的态度和情感的能力。这是在心理咨询中经常用到的方法。分为正移情和负移情。正移情在人际关系中具有建设作用，负移情在人际关系中具有阻碍作用。

合理化：又称文饰作用，指无意识地用一种通过似乎有理的解释或实际上站不住脚的理由来为其难以接受的情感、行为或动机辩护以使其可以接受。合理化有三种表现：一是酸葡萄心理，即把得不到的东西说成是不好的;二是甜柠檬心理，即当得不到葡萄而只有柠檬时，就说柠檬是甜的。两者均是掩盖其错误或失败，以保持内心的安宁。三是推诿，此种自卫机制是指将个人的缺点或失败，推诿于其他理由，找人担带其过错，个人心灵之平静。例如，学生考试失败，不愿承认是自己准备不足，而说老师教得不好、老师评卷不公或说考题超出范围;战败的将军不愿承认战败是因自己策略运用错误，而说是“天亡我也，非战之过”。

压抑：是指把意识所不能接受的观念、情感或冲动抑制到无意识中去。它虽不能随意回忆，但可通过其他心理机制的作用以伪装的形式出现。

反向形成：是指对内心的一种难以接受的观念或情感以相反的态度与行为表现出来。

抵消：是指一个不能接受的行为象征性地而且反复地用相反的行为加以显示，以图解除焦虑。

幽默：是指对于困境以幽默的方式处理。它没有个人的不适及没有不快地影响别人情感的公开显露。

认同：是指无意识中取他人(一般是自己敬爱和尊崇的人)之长归为己有，作为自己行为的一部分去表达，借以排解焦虑与适应的一种防御手段。

(三)价值表现功能

在很多情况下，态度常表示一个人的主要价值观和自我概念。

(四)认识或理解功能(知识功能)

一种态度能给人提供构建事实的参照框架，因此它能引起意义感。

(五)手段性功能

态度具有工具性和实用性功能。态度可以帮助个体实现期望的目标，获得奖赏或避免惩罚，即个体对有利于达到目的人或事持积极的态度，而对阻碍达到目的的人或事持消极的态度。

下面结合常见的考题，我们将这部分内容进行相应的巩固。例如：

1.当学生嘲笑张老师个子矮小时，张老师以一句“浓缩的就是精华”化解了当时的尴尬，这种情绪调节的方法称( )。

A.升华 B.补偿 C.幽默 D.宣泄

1.【答案】C。解析：题干中面对同学的嘲笑，张老师以“浓缩的就是精华”解嘲，从而化解了双方的尴尬，这种情绪调节的方法称为幽默。A项升华，指一个人将受挫后的心理压抑向符合社会规范的、具有建设性意义的方向抒发的心理反应，与题干不符。B项补偿，即为克服自己生理上的缺陷或心理上的自卑，而发展自己其他方面的长处、优势，赶上或超过他人的一种心理适应机制，与题干不符。D项宣泄，即把过去在某个情景或某个时候受到的心理创伤、不幸遭遇和所感受到的情绪发泄出来，以达到缓解和消除消极情绪的目的，与题干不符。故此题选C。

2.中学生晓华喜欢帮助有困难的人，他认为其他同学与他一样也喜欢帮助有困难的人。这种现象属于( )。

A.退行 B.投射 C.升华 D.文饰

2.【答案】B。解析：B项投射是指个体依据其需要、情绪的主观指向，将自己的特征转移到他人身上的现象。题干中晓华认为别人也和他一样，符合投射的防御机制。故B项正确。A项退行是指人们在受到挫折或面临焦虑、应激等状态时，放弃已经学到的比较成熟的适应技巧或方式，而退行到使用早期生活阶段的某种行为方式，以原始、幼稚的方法来应付当前情景，以降低自己的焦虑，与题干不符。C项：升华是指把社会所不能接受的性欲或攻击性冲动所伴有的力比多能量转向更高级的、社会所能接受的目标或渠道，进行各种创造性的活动，与题干不符。D项：文饰即合理化，是指个人遭受挫折或无法达到所追求的目标时，给自己找一些有利的理由来解释，与题干不符。故此题选B。