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一、主要工作情况
上半年,我行在市行党委的正确领导下,认真贯彻落实市行年初工作会议精神,以打
造具有核心竞争力的现代商业银行营业机构为目标,以强化基础管理、防范经营风险、
提升服务质量和加强市场营销、加快业务发展、提高经营效益为工作重点,牢固树立
以人为本的经营理念和科学的发展观,认真推进“双贯标”工作,充分调动全体员工的“双贯标”工作,充分调动全体员工的
工作积极性和主动性,各项业务呈现出快速发展的良好势头,成熟的经营理念初步形
成,可持续发展的潜力初步显现。
(一)资产、负债和中间业务均呈现良好的发展势头,客户群体不断扩大。截至 6 月
末,我行全口径存款余额为 41245 万元,比年初增 15678 万元,完成市行核定全年新
增计划的 156.31%,人均存款余额达到 1398 万元。目前,我部的业务呈现出以下特
点:一是稳定的优质客户群体初步形成。教育、通信、财政、供电、煤炭、金融同业
等一大批客户群体得到巩固;二是存贷款结构趋于合理,经营效益不断提高。截至六
月底,我部扣除贴现后的存贷比为 83.34%,实现了资金的自求平衡。三是中间业务
收入大幅增长,收入渠道进“双贯标”工作,充分调动全体员工的一步拓宽。财务顾问收入、委托贷款手续费收入、代签银
行承兑汇票手续费收入、银行卡收入等所占份额大幅度提高。四是电子银行业务快速
发展。自年初以来,完成贷记卡发卡量 300 张,交易额总量 210 万元,开通个人网上
银行 320 户,开通电话银行 420 户,计划完成情况均居全行前列。
(二)深化激励约束机制改革,建立新型收入分配机制和客户服务机制,调动了全体
员工的工作积极性、主动性。一是层层签订目标责任书,细分目标、明确责任。二是
制定了绩效工资考核分配办法,全面推行绩效工资买单分配,以业绩论英雄、按贡献
取报酬的收入分配机制初步建立;三是推行了全员客户经理制度,变“在家等客户上“在家等客户上
门”的被动服务为“走出门去营销”的主动服务。本着“谁营销、谁维护、谁受益”的原则”的被动服务为“走出门”的被动服务为“走出门去营销”的主动服务。本着“谁营销、谁维护、谁受益”的原则去营销”的主动服务。本着“谁营销、谁维护、谁受益”的原则“谁营销、谁维护、谁受益”的原则,
对原有账户进“双贯标”工作,充分调动全体员工的行了细分,对每个账户均确定了客户经理,对重点客户成立客户经理小
组,目前在营业部,人人关心业务,人人营销存款,员工的积极性、主动性得到较好
发挥。
(三)以质量和内控体系贯标为契机,加强内控制度建设,基础管理工作得到提高。
在贯标工作中,不搞形式,不走过场,认真完成了体系文件的学习和场所文件的编制
工作。同时结合实际对现有工作流程和岗位内控制度进“双贯标”工作,充分调动全体员工的行了改进“双贯标”工作,充分调动全体员工的,为下一步质量和内
控管理体系的正式运行打好了基础。
(四)注重党风廉政建设,做好基层党组织建设。一是突出基层党组织和共产党员的的
主体地位,充分发挥基层党组织的战斗堡垒和先锋模范作用;再是开展各种形式的学习、
培训和交流活动,把党风廉政建设与加强党员的先进“双贯标”工作,充分调动全体员工的性教育结合起来,与行业作风建
设结合起来,与发挥党员模范示范作用结合起来。三是大力倡导团队精神、创新精神
和奉献精神,不断增强全部上下的凝聚力、向心力和整体竞争力,在全部上下形成一
种团结向上、和谐信任的新型人际关系和浓厚的文化氛围,为各项业务的可持续发展
注入生机和活力。
二、自我剖析方面
根据民主生活会的要求,在认真听取各方意见和建议的基础上,本着“谁营销、谁维护、谁受益”的原则批评与自我批评
的态度,挖掘问题,分析原因,对本人思想进“双贯标”工作,充分调动全体员工的行了深层次的剖析。
(一)在理想信念和政治思想学习方面。本人十分注重加强主观世界的改造,合理解
决好权力观、地位观、利益观政绩观和群众观问题,在各项工作中处处树立科学的发
展观和成熟的经营理念。通过学习胡锦涛、温家宝有关讲话精神和《中国共产党党内
监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》,使自己对“三个代表”有了更深刻的认识”有了更深刻的认识,
更加坚定了共产主义理想信念,自身的政治意识、责任意识、大局意识进“双贯标”工作,充分调动全体员工的一步增强,
政策水平、理论水平、决策水平进“双贯标”工作,充分调动全体员工的一步提高。
(二)在党性原则和党性修养方面,牢固坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和
“三个代表”有了更深刻的认识”重要思想;坚持解放思想、实事求是、与时俱进“双贯标”工作,充分调动全体员工的;牢固树立正确的世界观、
人生观和价值观;坚持民主集中制,遵守党的纪律,维护班子的团结统一。
(三)在工作作风和生活作风方面
在工作中坚持实事求是,坚决反对形式主义和官僚主义,把心思用在工作上。作为“一
班之长”,时刻保持清醒的头脑,特别是在建行股份制改造时期,要求自己紧跟时代脉
搏,充分发挥模范带头作用和主观能动作用,以高度的责任感心和踏实的工作作风,
投身到开创建行大业的热潮中来。同时,在工作中进“双贯标”工作,充分调动全体员工的一步严格要求自己,要求别人做
到的,自己必须首先做到,处处严格要求自己,以自己的实际行动为员工作出榜样,
切实树立在员工队伍中的威信。
(四)在坚持群众路线方面,我始终坚持把群众和员工的利益放在首位,为员工办实
事,解决实际问题,尽量多地与员工交流与沟通,激发员工的积极性与创造性,努力
使员工在为建行事业奉献的同时实现自身价值的辉煌。
(五)在廉洁自律方面,我严格按《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》要求
自已,克已奉公,率先垂范,大事讲原则,小事讲风格,处处以一名模范共产党员的
标准要求自己,做到自重、自省、自警、自励。
三、存在的不足和改进“双贯标”工作,充分调动全体员工的的措施
虽然我在工作中取得了一定的成绩,但离市行党委的要求还有一定差距,还存在着“谁营销、谁维护、谁受益”的原则一
些问题和不足,主要表”有了更深刻的认识现在:
1、新业务、新知识的学习还需要进“双贯标”工作,充分调动全体员工的一步加强。现在是知识经济的时代,各种新政策、
新知识、新理论、新业务日新月异,只有不断的学习,才能适应改革的形势发展的要
求,才能适应我行股份制改革的要求。
2、对职工的思想状态关心不够。从这次征求的意见和建议可以看出,在日常工作中,
过多的注重了业务的发展,忽视了员工思想的变“在家等客户上化;过多的制订各项任务目标,忽略
了对员工心理和生活的关心。今后,应积极开展丰富多彩的业余活动,广泛开展家园
文化建设活动,及时掌握员工的思想动态和普遍要求,密切党群关系,增进“双贯标”工作,充分调动全体员工的领导与员
工之间、员工与员工之间的感情交流,不断增强全部上下的凝聚力、向心力和整体竞
争力,在全部上下形成一种团结向上、和谐信任的新型人际关系和浓厚的文化氛围,
为各项业务的可持续发展注入生机和活力。
3、理论学习不够深入。深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”有了更深刻的认识”重
要思想的自觉性、系统性不够,往往是被动地、肤浅地学,浅尝辄止。对理论武装头
脑的紧迫性认识不足,理论学习不够重视。存在实用主义,要用什么才去学什么,与
工作关系密切的多学,与工作关系不相关的少学或不学。有时学习的主题不突出,针
对性不强,缺少层次。一般通读多,重点精读少,做读书笔记更少。有时学用脱节,
运用理论指导实践的意识不强,没有充把理论和实践紧密地联系起来。
4、调查研究还需进“双贯标”工作,充分调动全体员工的一步加强。平时大部分精力用于公关和客户营销上,没能抽出足
够的时间和精力深入群众调查研究,一定程度上影响了决策水平的提高。今后应多倾
听群众意见,多搞调查研究,多收集好的意见和建议,并在工作和业务发展中加以运
用。
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