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这些天对自身存在的问题作了一些反思和分析,找出了不少问题,主要有以下几个方
面:
一、工作激情不够,不善于总结,创新意识不强。
再过两个月从事企业注册登记就满九周年了,回头看看自己在工作岗位上走过的路,
求知欲强,工作热情饱满的状态在不知不觉间慢慢消退,长期以来忙于应付工作,急
着把工作做好、做完,做好做完就拉倒了,之后很少思考如何去总结回顾、宣传工作
成果、创新改进方式方法,如何为以后更好地开展工作作好铺垫,工作流于程式化没
有创新精神。自己虽然有所意识,但总是安慰自己,在一个工作岗位时间长了,难免
会有所懈怠,或者是找这样那样的客观理由。这些天我静下心来扪心自问,工作是不
是可以做得更好一些,状态是不是可以调整得更好一些,答案是肯定的。其实产生这
样的问题,主要还是自己对自己的要求在放宽,没有时时提醒自己要保持高标准严要
求的精品意识,没有做到干一行爱一行,没有从工作中寻找快乐,而仅仅把工作当成
了工作。日复一日年复一年的窗口服务工作确实非常的烦琐和复杂,在这里我要学习
市局裴老师、毛老师等前辈们几十年如一日地保持良好的工作状态,应当要学会勤动
脑、勤动笔,开拓创新,在服务中寻找工作的价值和乐趣,永远保持高涨的工作热情。
二、学习明显松懈,容易满足于现状。
业务知识仅限于工商注册登记一块,工作中够用能应付就满足了,知识面窄直接导致
为企业出谋划策的水平处于较低的层面,服务档次不高。同时也深感自己的业务理论
层次不够高,学习深度不够,调研能力更有待于进一步提高。文化技能方面的进修也
缺乏一个明确的目标,常以忙为借口疏于学习,这对自身的提高是很不利的,生活也
因此显得不那么充实。亡羊补牢,为时未晚,我想我需要制定一个中长期的学习目标
和计划来督促自己,努力提高自身素养,以更好地工作,更好地生活。//
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三、为人处事不够老练,不拘小节
在接待企业的过程中有时不太注意细节,常就事论事,方式方法不够灵活,对同事、
对一些招商人员总觉得都那么熟了,不用再客套,有事说事,一些礼貌用语使用就不
那么频繁了,礼仪礼节方面也不怎么讲究了。其实,回过头来仔细想想,这些文明礼
仪,规范化言行都是为了让我们形成一种待人接物的习惯,并且这些言行确实能令对
方感到亲切友好,从而营造更为和谐的氛围,有利于工作的开展。
知易行难,有时看到自己的问题倒不是难事,但要解决问题却常常很困难,希望各位
领导和同志多关心多批评多监督,帮助我成长,谢谢!
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