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医院内科护士述职报告【2】
时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,
心中有很多感慨;现将 20xxxx 年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护
理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳
步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些
摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使内一科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉
悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
我们内一科是一个本院中相对较大的科室,现有床位 47 张,护士 10xx 名,监护室床位
5 张,护士 6 名。我们这支队伍是一支比较年轻的,学历也不高,接管以后我的压力也很
大,但是我想我不能在压力面前倒下,我要把压力变为动力!于是,我就想了一些办法,
怎样提高业务水平,1.我们每月进行轮流业务讲座,并记笔记。2.每月进行理论或操作考
试一次。3.每周进行晨会提问两次。4.科内质检小组每周两次进行护理检查,发现问题集
中分析,解决纠正。5.利用科里的板报定期填写一些医学护理学知识,使护士能在工作中
不断学习。通过长期的努力,我们的队伍也在逐渐走向成熟。
三、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但
我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因
为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内
容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领
的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、
“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣
教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
四、不足之处和努力方向
面对我的病人我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自
己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我
们内 1 科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到
过护士的眼泪和无奈。 因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护
士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自己的管理方
式更加成熟。 20xxxx 年,是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年!我们内 1 科在科
主任和院领导的正确领导下,通过全体医护人员的共同努力,管理制度逐渐规范、工作程
序进一步完善、,使科室整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势!
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