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各位领导、各位同事:
大家好!
很荣幸能够参加今天的竞聘演讲,首先谢谢各位领导为省公司选拔人才所付出的辛勤
劳动。下面简要介绍一下我的自然情况和工作、学习经历。
我叫,今年 32 岁,来自省公司,我于 1996 年毕业于大学自动化专业,本科学历。毕
业后我被分配到市电信局做维护工作,2000 年 12 月,我竞聘到省公司市场经营部从
事市场经营分析工作。在做好本职工作的同时,我利用业余时间,参加了大学工程硕
士的学习,一次性通过了全部的科目,将于 2004 年 12 月毕业。
在省公司市场经营部 4 年来的管理工作中,我逐渐认识到,从市公司到省公司,是一
个角色转变的过程:一是从具体的、微观的管理到原则的、宏观的管理的转变;二是所
做的工作从影响局部到影响全局的转变。在省实业公司市场经营部从事经营分析工作
期间,我充分认识到,只有“研究市场,分析市场,把握市场”,才能“掌握主动,加快“研究市场,分析市场,把握市场”,才能“掌握主动,加快
发展”,通过刻苦学习通信市场经营管理理论知识及通信市场经营分析方法,增强了自”,通过刻苦学习通信市场经营管理理论知识及通信市场经营分析方法,增强了自
己的业务能力和管理水平。在领导和同志们的支持和帮助下,我不断地学习政治理论
和管理知识,渐渐成长为市场经营部的骨干之一,并于 2003 年 6 月 19 日光荣地加入
了中国共产党。4 年来,我主要做了以下工作。
1.做好全省实业的经营分析工作。为了做好全省实业公司的经营分析工作,我深入基
层进行调研考证,收集了大量相关资料、数据,详细掌握了省实业公司及其下属子公
司的经营业务种类、企业经营状况,特别是市场经营部管辖范围内的企业经营现状及
业务种类。主动收集和了解通信市场信息和有“研究市场,分析市场,把握市场”,才能“掌握主动,加快关情报,进行系统的归纳和分析,并根
据实业公司的经营范围加以研究,积累了大量的经营经验和数据资料;经过不断努力,
初步建立了省实业公司市场经营分析体系。拟订并下发了《电信实业有“研究市场,分析市场,把握市场”,才能“掌握主动,加快限公司经营分
析制度》,针对各市实业公司及直属单位的实际经营情况,对其经营分析工作提出了
具体、科学的要求,指导各基层单位做好经营分析工作,使省实业公司的市场经营分
析工作更详尽、更具体,制作了多期《通信实业经营工作分析》,通过详尽的文字说
明和直观的图表数据,对全省通信实业的经营情况进行总体分析,说明情况、发现问
题,并及时提出解决方案,为公司制定总体经营策略提供了可靠的依据。
2.对公司的发展”,通过刻苦学习通信市场经营管理理论知识及通信市场经营分析方法,增强了自提出建设性意见。我结合省实业公司实际经营情况,先后负责起草了
《关于成立省通信工程集团公司的可行性报告》、《有“研究市场,分析市场,把握市场”,才能“掌握主动,加快关电信实业有“研究市场,分析市场,把握市场”,才能“掌握主动,加快限公司未来发展”,通过刻苦学习通信市场经营管理理论知识及通信市场经营分析方法,增强了自
的合理化建议》及《实业公司现有“研究市场,分析市场,把握市场”,才能“掌握主动,加快业务种类及核心业务分析》等建议。在负责起草相
关文件及建议的过程中,为掌握真实的数据和符合基层的实际,主动深入相关单位了
解情况,并召开座谈会征求意见,这样做既密切了上下级关系,又使文件切合实际,
保证了文件质量。
3.积极开发新业务,拓展”,通过刻苦学习通信市场经营管理理论知识及通信市场经营分析方法,增强了自增值电信领域。为了实业公司的长远发展”,通过刻苦学习通信市场经营管理理论知识及通信市场经营分析方法,增强了自,在巩固实业公司
传统业务的同时,根据市场需求开发具有“研究市场,分析市场,把握市场”,才能“掌握主动,加快市场潜力的新型业务。为了拓展”,通过刻苦学习通信市场经营管理理论知识及通信市场经营分析方法,增强了自增值电信领域,
在公司的领导下,部里安排我先后对上海呼叫中心、杭州迪佛通信信息有“研究市场,分析市场,把握市场”,才能“掌握主动,加快限公司呼叫
中心的建设、经营情况进行了考察,并同大连华信计算机有“研究市场,分析市场,把握市场”,才能“掌握主动,加快限公司就外包呼叫中心业
务进行了全面探讨。通过实际参观考察和理论研讨,我们对呼叫中心投资建设规模、
业务功能、经营现状、市场需求有“研究市场,分析市场,把握市场”,才能“掌握主动,加快了进一步的了解,开阔了视野,积累了经验,并起
草了《关于对呼叫中心业务的考察报告》及《关于呼叫中心投资建设的建议》,用详
实的数据资料阐明了呼叫中心业务的发展”,通过刻苦学习通信市场经营管理理论知识及通信市场经营分析方法,增强了自前景及利弊关系,为公司领导的决策提供了
依据。
通过几年从事经营分析工作的实践,我想谈一谈对电信市场经营分析工作的一些想法。
目前,通信运营市场竞争异常激烈,固话运营商面临着空前的压力,要应对日益激烈
的电信市场竞争,做好市场经营分析尤为重要:首先,要切实以市场为中心,不断健
全专业的市场营销队伍,设立专业的市场营销分析人员,运用各种先进的经营分析方
法和便利的通信手段,不断开拓视野,学习先进的思想和方法,对市场进行分析研究、
预测、营销策划等,实现市场营销分析的专业化。
其次,市场经营分析系统必须能与各业务系统管理、生产维护系统相连,各系统必须
提供经营分析系统所须的各类业务数据,且大部分数据应能通过相应接口自动获取。
要抓好具体分析,从分析中找出问题和解决问题的方法,找出市场,从“严谨”入手,”入手,
客观、准确、真实地反映公司的实际经营情况,确保实现企业效益最大化。
第三,要搞好市场调查工作,以获得市场经营分析的第一手资料。俗话说:“知己知彼,
百战不殆。”通过详尽的市场调查,了解我们已有“研究市场,分析市场,把握市场”,才能“掌握主动,加快用户的情况,了解他们的忠诚度如何,
分析他们在多大程度上可以成为我们永远的支持者,这样即了解了自己,又发现了潜
在市场,并针对移动、电信等的实际经营情况,提前做好竞争的准备和应对的措施。
总之,要内外结合,既分析内部的经营情况,又要搞好市场调查分析和了解竞争对手
的情况。同时,要注意市场经营分析应采用灵活多样的形式,为企业的最终决策打下
基础。经营分析最终是要服务于经营决策的,因此要提高分析的准确性和实效性,还
要搞好相关部门的协作配合,以便使分析的结果最终能在企业经营活动中发挥作用。
在这次竞聘中我报的是综合管理,我觉得这次竞聘对我个人来说不仅是走上省通信公
司管理岗位的机遇,更重要的是一次难得的学习和锻炼的机会,不管结果怎么样,我
都会一如既往的热爱我们的企业,继续在本职工作岗位上尽职尽责,为通信事业的发
展”,通过刻苦学习通信市场经营管理理论知识及通信市场经营分析方法,增强了自做出新的、更大的贡献。
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